Es de importancia fundamental poner la tecnología moderna al alcance de una gran cantidad de pequeñas y medianas instituciones financieras para mejorar sus resultados, capacidad y eficacia en la atención de una mayor cantidad de clientes, sobre todo en las áreas rurales de los países en desarrollo. De esta forma, ofreciendo un apoyo esencial al crecimiento de la producción agrícola y de la seguridad alimentaria, el Grupo de Finanzas Rurales de la FAO, desde 1988 inició su labor para crear un programa informático DOS, conocido como el Sistema Microbancario FAO, concebido para automatizar las operaciones bancarias usando equipos básicos de computadoras personales (PC). Además de los beneficios más obvios en la reducción de costos y mejoramiento de la precisión de los registros, la FAO considera el programa informático también (o fundamentalmente) un programa de desarrollo de recursos humanos, ya que ha sido elaborado tomando en cuenta buenas prácticas bancarias estandardizadas conformes a las leyes y reglamentos existentes de los gobiernos y entes de supervisión.

La FAO y el Organismo Alemán de Cooperación Técnica GTZ (Deutsche Gesellschaft für Technische Zusammenarbeit) elaboraron, a finales del siglo pasado, una versión en Windows que se denomina ahora Sistema Microbancario FAO/GTZ (MBWin), diseñada para una amplia gama de bancos e instituciones financieras. Igual que con la versión precedente, MBWin permite que el usuario lleve registros precisos de cuentas, transacciones y clientes, reduce los costos de transacciones con pequeños clientes y sugiere mejores prácticas bancarias, mejorando los resultados y eficiencia de las operaciones bancarias en las áreas rurales. MBWin se utiliza, de igual forma, en equipos básicos de ordenadores. Por su arquitectura de múltiples niveles provee una visión a escala y puede, por lo tanto, atender numerosos usuarios y ser adaptado a una buena variedad de configuraciones de hardware. Es modular en términos de aplicaciones y funcionalidad. MBWin ofrece módulos para cuentas corrientes, cuentas de ahorro, depósitos a plazo, cuentas de acciones y cuentas de préstamos que se interconectan con el módulo del libro mayor (LM) y el módulo de información de contacto (CIF).

El MBWin es un paquete completo. Incluye una buena cantidad de programas de servicio que permiten la migración de datos y la traducción del sistema a nuevos idiomas. El programa de servicio TKON ayuda con la conversión a partir de operaciones manuales. Los informes incorporados responden a las exigencias básicas internas y de informe de muchas organizaciones financieras. Sin embargo, el generador de informes incorporados permite que los usuarios introduzcan informes que satisfagan sus exigencias específicas.

El programa informático encierra grandes posibilidades como medio de enseñanza para quienes se aventuran por primera vez en el campo de las finanzas rurales y de las microfinanzas, garantizando que el proceso de los servicios y productos financieros se lleve a cabo en la mejor de las maneras. Ofreciendo un instrumento bancario normalizado de automatización se reducen los costos de instalación de los usuarios al no tener que personalizarse en función de cada nuevo usuario. También se logran economías de escala en el ámbito de la capacitación y del establecimiento de la asistencia técnica.

Su precio es bajo, porque además de ofrecer acceso a una tecnología moderna y apropiada, a un costo accesible, se pueden dejar libres los recursos para fines de capacitación y para desarrollar técnicas de apoyo individuales.

Haga clic aquí para mayor información sobre los aspectos técnicos, o bien contacte Microbanker@fao.org

Cursos de capacitación sobre el sistema microbancario

La Oficina Regional de la FAO para Asia y el Pacífico en Bangkok, Tailandia, organiza cursos trimestrales de capacitación en que los participantes aprenden a instalar, utilizar y mantener el Sistema Microbancario FAO/GTZ. Estos cursos, de dos semanas de duración, se organizan en colaboración con asociados. Actualmente la cuota de inscripción es de 1 500 dólares EE.UU. (no están incluidos el alojamiento y la comida).

Los cursos comienzan el segundo lunes del segundo mes de cada trimestre. Pueden ser cancelados de no alcanzarse el número mínimo de cinco participantes.

Para mayor información pueden dirigirse a Ralph Houtman.