يعتبر تيسير العمل الجماعى جزءا أساسيا من دعم عمليات المشاركة.

ويضطلع المرشد الميسر بدور رئيسى فى ضمان التيسير السلس الناجح والموجه نحو الهدف فضلا عن إشراك جميع المشاركين فى هذه العملية. وهناك للقيام بهذا الدور، بعض القواعد/الخطوات الأساسية التى يمكن أن تساعد (ينبغى بالطبع تعديلها فى كل مرة لتلائم أوضاع التيسير المعنية):

1. حاول أن تظل أنت، ووجهة نظرك الشخصية، بعيدا قدر المستطاع عن دينامية العملية. إذ يتعين أن تكون مراقبا جيدا (مع التركيز على التفاعل الاجتماعى بنفس القدر الذى تركز به على محتوى العمل)، وحاول أن تنظر إلى نفسك كنوع من الوسائل، والمحافظة على توازن بين ترك المجموعة تعمل بطريقتها والتدخل والمساعدة بنشاط لتجنب الانحرافات عن الموضوع والخلافات غير الضرورية.

2. تأكد من توافر مناخ موات ووظيفى (أى مكان وإنارة كافيين، ودرجة حرارة مناسبة، والحد من الضوضاء الخارجية، وإعداد المعدات المناسبة مثل جدول الأعمال وماد العرض البصرى وغير ذلك.

3. حاول الحصول على معلومات مسبقة عن الانطباع الشامل لجميع المشاركين كى تستطيع تقييم نقاط القوة وجوانب الضعف لديهم ومن ثم تقديم الدعم الأمثل لكل واحد منهم (وكذلك أولئك الذين لا تستسيغهم شخصيا).

4. وفى بداية جلسة العمل:


	دع الأشخاص غير المعروفين يقدمون أنفسهم لبعضهم البعض. وإذا لم يسمح الوقت أو حجم المجموعة بذلك، قدم على الأقل عرضا عاما (مثل تقديم المجموعات والخلفيات المهنية الممثلة).
	قدم جدول الأعمال/الغرض/الهدف المتصور، والإطار الزمنى للاجتماع، واسمح أولا بالأسئلة (الخاصة بالفهم) وثانيا بالتعليقات والمساهمات والإضافات/التغييرات.
	دع المجموعة تقرر ما إذا كان من الأفضل معالجة بعض الموضوعات فى مجموعات فرعية ، وكمية الوقت الذى يريدون تخصيصه لكل نقطة فى جدول الأعمال (لا تنسى موضوع "اختتام جلسة العمل").
	إذا كنت تعمل فى مجموعة ستعمل مع بعضها البعض لأكثر من جلسة واحدة، اقترح عليه اتخاذ1 بعض القرارات بشأن الطريقة التى يريدون أن يعاملوا بها/أو التصرف مع بعضهم البعض (يعتبر عقد الفريق أداة معاونة للغاية للرجوع إليها فى حالة حدوث اختلافات أو منازعات).

5. إذا لم تكن المجموعة على دراية بالعروض البصرية فى عمليات المشاركة، اشرح بإيجاز مزايا ذلك وقدم قواعد هذه العروض. ثم اترك للمجموعة اتخاذ قرار ما إذا كانت تريد استخدام هذه الطريقة.

6. اطلب من المشاركين بدء العمل وفقا لجدول الأعمال - قدم مقترحات بشأن إجراءات وأدوات العمل التى ستستخدم ولكن لا تصر ولا تشعر بالإهانة إذا قررت المجموعة شيئا آخر. شجع الأشخاص الأكثر هدوءا على المساهمة، وحاول بطريقة ودية كبح جماع أولئك الذين يميلون إلى الحديث بإفراط (ليس من وجهة نظرك بل حاول تفهم جو المجموعة)، احتفظ بوجهة نظر شاملة ووجه المجموعة نحو المحافظة على مسار

	الموضوع الذى تبحثه
	طريقتها فى التعامل مع بعضهم البعض
	الإطار الزمنى المحدد أو فى اتخاذ قرار واع ومشترك بشأن تغيير أى من الموضوعات المشار إليها أعلاه.




7. وفى نهاية الجلسة، قدم موجزا (بصريا) لما تحقق من إنجازات وما تبقى من القضايا التى سيتم معالجتها. وإذا اقتضى الأمر، دع المشاركين يتخذون قراراتهم بشأن الخطوات التالية والأشخاص المسؤولين الذين سيشرعون فيها. ودع المشاركين، إذا سمح الوقت وأرادوا ذلك، الحديث عن تصوراتهم للعملية وكيفية تحسينها خلال جلسة عمل أخرى.