La facilitación del trabajo de grupo es una parte integral del apoyo en procesos participativos.

El facilitador tiene un papel central en garantizar un desarrollo del proceso exitoso, calmado, orientado a los objetivos, así como en la forma en que los participantes se involucren en tal proceso. Para cumplir este rol hay algunas reglas/pasos básicos que ayudan. (Por supuesto, estos deben ser adaptados cada vez a la situación específica):

1. Intente mantener su opinión personal en lo posible fuera de la dinámica del proceso. Se recomierda mantenerse como un buen observador (enfocando la atención tanto en la interacción social como en el contenido del trabajo) y trate de verse a sí mismo como un instrumento, manteniendo el equilibrio entre permitir al grupo fluir por sí mismo e intervenir y apoyar activamente para evitar desviaciones o fricciones innecesarias.
   
   
2. Asegúrese de que existe un ambiente de trabajo conductivo y funcional (i.e, espacio y luz suficiente, temperatura adecuada, minimizar interferencias externas, preparación del equipo necesario así como de la agenda, el material visual y de apoyo, etc.).
   
   
3. Intente tener una información previa en forma de impresión comprensiva de todos los participantes, para poder llegar a sus fortalezas y debilidades aportando el apoyo adecuado a cada una de ellas (inclusive aquellas que en lo personal le disgustan).
   
   
4. Al iniciar la sesión de trabajo,
   
   

   	permita que los no conocidos se presenten a los otros. - Si el tiempo o tamaño del grupo no lo permite, por lo menos haga una presentación general (i.e, que grupos o profesionales están representados);
   	presente en forma visual la agenda/propósito/objetivo y el tiempo de trabajo de la reunión permitiendo primero preguntas y segundo, comentarios, contribuciones, adiciones o cambios;
   	permita que el grupo decida si tiene sentido trabajar ciertos tópicos en subgrupos y cuanto tiempo quieren dedicar a cada punto de la agenda (no olvide el punto de "finalización de la sesión");
   	si se está trabajando en grupos que van a continuar por más de una sesión, proponga que tomen decisiones sobre como van a comportarse/proceder entre ellos (algo como un contrato de grupo es una herramienta muy útil para retomar cuando las fricciones o conflictos aparecen).

   
   

5. Si el grupo no está familiarizado con VIPP (Visualización en Procesos Participativos) , explique brevemente las ventajas y presente (en forma visual) las reglas VIPP: Después, permita que el grupo decida si quieren utilizar VIPP.
   
   

6. Invite a los participantes a iniciar el trabajo de acuerdo con la agenda - ofrezca propuestas sobre procedimientos/herramientas de trabajo para ser utilizadas, pero no insista ni se sienta ofendido si el grupo decide algo diferente. Estimule a las personas que participan poco a contribuir y amigablemente trate de restringir a aquellos que tienden a hablar demasiado (no solo de acuerdo con su propia opinión, sino tratando de recoger el sentimiento general del grupo), mantenga una visión general y guíe al grupo a mantenerse dentro de:
   
   

   	la materia en cuestión
   	su forma de intercambio con los demás
   	sus tiempos de trabajo

   
   
7. Al finalizar la sesión, ofrezca un resúmen (visual) de los logros y puntos pendientes a tratar. Si es necesario, permita que los participantes decidan sobre los próximos pasos y personas responsables de iniciarlos. Si se desea, y si el tiempo lo permite, permita a los participantes hablar sobre su percepción del proceso y cómo puede mejorarse en otras sesiones de trabajo.