Méthodes / Approches:

dans notre contexte, il s'agit de combinaisons systématiques d'outils et de stratégies/concepts liés par un principe de base et servant à atteindre un certain objectif

Outils:

dans notre contexte, il s'agit d'exercices permettant de cultiver et de réaliser une recherche / analyse / planification et action de collaboration en vue notamment de stimuler la créativité ou de favoriser les échanges d'idées et d'informations. Dans ce contexte, ce sont essentiellement les outils typiques EER/ERP (par ex. cartographie, échelles, diagrammes)