Comunicación para el Desarrollo

El conocimiento y la información son factores esenciales para que las personas puedan sacar provecho de las oportunidades y desafíos que plantean los cambios sociales, económicos y tecnológicos, sobre todo aquéllos que contribuyen a mejorar la productividad agrícola, la seguridad alimentaria y los medios de vida de la población rural. Pero, para que sean útiles, el conocimiento y la información deben ser comunicados eficazmente a las personas. El Departamento de Desarrollo Sostenible en Roma y a partir de la Oficina Regional de la FAO para América Latina y el Caribe, han estado a la vanguardia en el empleo de enfoques, procesos y medios de comunicación destinados a ayudar a la población rural a intercambiar experiencias, encontrar bases comunes para la colaboración, y participar activamente en actividades de desarrollo agrícola y rural y gestionarlas.

La comunicación para el desarrollo abarca muchos medios y enfoques diferentes, como medios de difusión populares y agrupaciones sociales tradicionales, radios rurales para el desarrollo comunitario, videos y módulos multimediales para la capacitación de los agricultores, y la Internet para vincular a los investigadores, educadores, extensionistas y grupos de productores entre sí y con fuentes de información de carácter mundial. Sea que las aldeas estén comunicadas con el mundo exterior a través de las telecomunicaciones modernas, o que aprendan lo pertinente a la atención de salud a través de proverbios y cantos populares o escuchen transmisiones radiales sobre las mejores prácticas agrícolas, el proceso es siempre el mismo: personas que se comunican y aprenden juntas.

Pasa utilizar efectivamente los medios y los enfoques de comunicación para el desarrollo requiere primero entender las percepciones, las experiencias, los niveles de conocimiento y las necesidades de información de los interlocutores, sean los productores y la población rural, los investigadores agrícolas y los extensionistas, los facilitadores y promotores de campo y los que hacen y planifican las políticas.

La experiencia del campo demuestra que los enfoques participativos son esenciales para realizar actividades estratégicas de comunicación; también que los enfoques multi-media son costo-beneficio y que integrando canales y mensajes se mejora el entendimiento y se refuerza el impacto de las iniciativas de desarrollo.

La FAO presta asesoramiento y asistencia técnica a los Estados Miembros y a los organismos usuarios en la identificación de las necesidades de comunicación e información de la población rural; en los procesos de comunicación e información necesarios para apoyar el desarrollo agrícola y rural y en la aplicación de estrategias de comunicación innovadoras y eficaces en función de los costos para interlocutores específicos. Se brinda asesoramiento técnico sobre la elaboración de políticas de comunicación, metodologías, mensajes apropiados y mejor utilización de los instrumentos tecnológicos. Se imparte capacitación en técnicas de comunicación y procesos participativos esenciales para actividades estratégicas de comunicación dirigidas a las necesidades de un interlocutor específico, y para el seguimiento y evaluación de los resultados y efectos de la comunicación y la información.

Para información:
Vera Boerger,
Oficial de Comunicación, Educación y Extensión
Oficina Regional de la FAO para América Latina y el Caribe
Santiago de Chile, Chile
TEL: (56-2) 337-2205
FAX: (56-2) 337-2101
e-mail: vera.boerger@fao.org