有关基于结果的管理的常见问题

何谓基于结果的管理？

基于结果的管理是一种管理方式，能够确保一个组织的所有进程、产品和服务均有助于实现预期结果。它取决于针对结果而明确规定的问责制，并要求进行系统监测、自我评估和报告进展情况。

基于结果的管理与《粮农组织革新图变近期行动计划》有何关系？

《近期行动计划》包含一系列改革措施，它们涉及在粮农组织实施基于结果的管理，其中包括改善人力资源的管理和开发、使单个目标与全组织目标相一致以及制定一项新的战略框架。该战略框架涵盖粮农组织成员国的总体目标，并为粮农组织实现这些目标所作贡献制定了衡量指标。

基于结果的管理与基于结果的预算编制有何区别？

这两个词往往交替使用，但基于结果的预算编制实际上是基于结果的管理的一个分项。它的重点是将预算拨款与预期结果相联系的进程。基于结果的管理所涵盖的范畴则广范得多，其着眼于总体组织管理环境和文化，包括人力资源管理。

粮农组织不是一直致力于取得结果吗？

为取得结果而实施管理并非新生事物。但基于结果的管理使粮农组织各项工作的优先重点更加明确，将各地和由各供资渠道支持的所有单位从事的活动与成员国的总体目标系统地联系起来。根据《粮农组织革新图变近期行动计划》，粮农组织正在采取措施，为在粮农组织各项工作中推行基于结果的管理提供一个真正有利的内部环境。

谁来负责基于结果的管理？

基于结果的管理是一种管理方式。它是一个内部管理工具，能够为粮农组织领导机构提供所获结果的证据。计划、预算及评价办公室与人力、财务及物质资源部一道积极推行这一新方法。

这对提高本组织绩效有何作用？

根据新的规划方法，由总部和实地工作人员组成的部际战略小组主持制定成果和绩效指标。除了促进主人翁意识和问责制，该方法还有助于制定一套更为切合实际的计划，后者可作为整个管理进程的一部分而予以监测。重要的绩效信息可以用来进行任何必要的调整。 

粮农组织成员国确定了哪些目标？

粮农组织成员商定的三项整体目标是：

·         减少遭受饥饿的绝对人数，逐步确保世界上所有人在任何时候都能够获得足够、安全和富有营养的食物，从而满足其积极和健康生活的膳食需要及食物喜好；

·         通过增加粮食生产、促进农村发展和可持续生计来消除贫困并推动社会经济进步；

·         可持续管理和利用自然资源，包括土地、水、空气、气候和遗传资源，造福当代和子孙后代。 

如何在新的战略框架下确定优先重点？

优先重点是通过管理层与领导机构共同磋商而确定的。根据对粮农组织比较优势所作的分析、成员国表达的需求、粮农组织的跟踪记录、现有能力、其他服务提供方的可获得性以及其他因素，管理层通过《中期计划》提出了一组优先重点。这些优先重点随后会根据粮农组织区域会议和各技术委员会提供的意见而予以修订。任何必要的评判均要通过计划委员会一级进行，计划委员会然后为粮农组织理事会作出决定提供最终建议。 

对哪些结果进行衡量？

新的战略结果层级包括成员国的高级目标、一套战略目标和本组织的结果。在总体层面，重点将是根据本组织的结果来衡量粮农组织的成就 — 用证据说明粮农组织提供的产品和服务如何被其客户获得和利用。基于结果的管理的主要特点是强调以客户为重点。各单位为其自己制定有助于实现本组织绩效的工作计划。与员工绩效评估一样，雇员个人的绩效与这些结果挂钩。