Apoyo al cliente
La finalidad última de la mejora de los servicios financieros rurales es permitir a los empresarios rurales disponer de la misma oportunidad que sus contrapartes urbanas para ahorrar, conseguir un préstamo y transferir dinero. Aunque se hace hincapié en alentar a los gobiernos a adoptar las mejores políticas e instituciones financieras para incrementar su prestación de servicios a zonas rurales, también es necesario ayudar a los posibles clientes a mejorar sus conocimientos financieros a fin de que puedan ser usuarios eficaces y fiables de los servicios que se les ofrecen.
 ©IFAD, R. Faidutti |
Los hogares rurales tienen que tomar decisiones
bastante complicadas sobre qué actividades económicas emprender,
si producir para el mercado, qué tecnologías adoptar, dónde
vender el producto, cómo reaccionar a los problemas, cómo
gestionar la satisfacción de necesidades múltiples con recursos
limitados y cómo acumular activo para tener seguridad o aumentar
inversiones. En lo relativo a la gestión del dinero, es imprescindible
hacer los cálculos con sumo cuidado, especialmente si se prevé
contraer préstamos, y cuanto más pobre es uno, esto es lo
más importante. Los asesores agrícolas y de las comunidades
tienen que ser capaces de ayudar a la gente a mejorar sus cálculos. |
Uno de los informes producidos por esta iniciativa se centra en la cuestión de la mejora de la capacidad financiera de los agricultores:
Talking about money
| Este documento no publicado se preparó para uso de los agentes de desarrollo comunitario y extensionistas que trabajan en el proyecto de la FAO para la mejora de la seguridad alimentaria y la nutrición en los hogares en el Valle de Luapula de Zambia. Tiene por objeto ayudar al personal a plantear la cuestión de la administración del dinero con las familias de los grupos comunitarios, utilizando técnicas visuales y participativas, según los casos. Se ofrecen ideas para iniciar los debates y para enseñar a la gente a analizar y planificar una mejor utilización del dinero, tanto si se trata de planificar una pequeña empresa, como de construir un pozo. |  ©J. Heney |
Se tiene la intención de seguir desarrollando este material, por lo que se agradecerán los comentarios o sugerencias. Se ruega dirigirse a Jennifer Heney.
Pulsar aquí para descargar (pdf 1338kb)
| Para acceder a los informes en formato pdf necesitará instalar el Lector Acrobat. |  |
Guías de extensión sobre mercadeo
A medida que los agricultores se orientan más hacia el mercado, los extensionistas deben hallarse en condiciones de asesorarles no sólo sobre cómo cultivar, sino también sobre cómo comercializar. Es imprescindible también saber manipular, almacenar y empaquetar los productos. Por ello, la formación en mercadeo es decisiva para los extensionistas. Deberá incluirse en los cursos de actualización que todos los extensionistas realizan y debe formar parte importante de los planes de estudio de las escuelas agronómicas.
Para ayudar a los gobiernos a mejorar la formación de los extensionistas en mercadeo, el Grupo de Comercialización de la FAO ha desarrollado una amplia gama de materiales de capacitación. Entre ellos figuran las publicaciones sobre los temas siguientes:
Se dispone también de dos vídeos sobre los temas siguientes:
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Gestión de empresas de grupo
El libro sobre empresas de grupo es una guía práctica para promotores de grupos con el fin de prestar asistencia a los grupos para establecer y administrar con éxito pequeñas empresas.
En las zonas rurales las oportunidades de empleo suelen ser muy limitadas. El empleo por cuenta propia en pequeñas empresas puede permitir generar ingresos para satisfacer las necesidades y mejorar el nivel de vida. El libro, preparado por el Departamento de Desarrollo Sostenible de la FAO, muestra en etapas sencillas, ilustradas con ejemplos, la forma en que pequeños grupos de comunidades rurales pueden crear y administrar pequeñas empresas. Está destinado a promotores de grupos, extensionistas y otro personal de desarrollo rural, y explica cómo introducir las ideas utilizando un enfoque participativo.
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Conocimientos de contabilidad
Como medio de fortalecer la capacidad humana general de las mujeres del medio rural y, en especial, sus conocimientos sobre gestión de empresas, la Oficina Regional de la FAO para África ha desarrollado manuales prácticos basados en aldeas para la enseñanza de aritmética elemental y contabilidad sencilla.
| El conjunto de aritmética elemental contiene una guía para los promotores y elementos para el alumno, y se centra en enseñar a adultos analfabetos los números y la aritmética, utilizando a la vez las monedas locales y situaciones de la vida real en los ejemplos y ejercicios. El manual sobre conocimientos elementales de contabilidad y gestión de empresas utiliza símbolos para resolver el problema de quienes no se saben leer ni escribir, introduce conceptos de pérdidas y ganancias y enseña a planificar el dinero y las actividades. |
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Para más información dirigirse a:
The Regional Women in Development Officer
FAO / RAF, PO Box 1628, Accra, Ghana
Tel: +233 21 666851-4 or
Fax: +233 21 668427
Gestión de actividades rurales generadoras de ingresos
Este folleto, elaborado conjuntamente por el Grupo de Finanzas Rurales y la Dirección de Género y Población, se basa en experiencias de proyectos de la FAO realizados en países del África francófona. Está destinado a ofrecer a los extensionistas y dirigentes de grupos una guía sencilla para impartir conocimientos de gestión financiera a personas y grupos. Subraya la importancia de las técnicas de comunicación y fomenta la utilización del aprendizaje progresivo y técnicas participativas. El folleto muestra cómo presentar a la gente la naturaleza de las actividades rurales generadoras de ingresos y los elementos esenciales de la gestión financiera. Ofrece ejemplos sencillos de los tipos principales de registros financieros que se necesitan para cualquier empresa y explica las formas diferentes de financiar una empresa.
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