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iRecruitment – Foire aux questions

Questions générales

1.iRecruitment, qu’est-ce que c’est?

1.iRecruitment, qu’est-ce que c’est?

iRecruitment est une application web qui permet de gérer l’ensemble de la procédure de recrutement de l’Organisation des Nations Unies pour l’alimentation et l’agriculture. Destinée aux candidats, aux responsables des engagements et aux fonctionnaires de la Sous-Division du recrutement et des effectifs, elle facilite le dépôt de candidature et la procédure de recrutement en rassemblant dans une même application en ligne toutes les phases de la procédure: attirer les candidatures, les traiter, les suivre et engager de nouveaux collaborateurs.

2. Comment être candidat?

2. Comment être candidat?

Les candidats s’inscrivent dans iRecruitment afin de créer leur profil en ligne.
Pour vous inscrire, connectez-vous à l’adresse https://irec.fao.org à partir d’un ordinateur disposant d’un accès internet, puis cliquez sur la description qui correspond à votre situation (candidat externe, ancien fonctionnaire de la FAO ou fonctionnaire en exercice à la FAO).

À échéance de la date limite de dépôt des candidatures, les fonctionnaires de la division chargée du recrutement examinent toutes les candidatures. Les candidats sélectionnés pour passer un entretien sont en règle générale contactés au cours des trois à quatre mois qui suivent la date limite de dépôt des candidatures (la procédure exige parfois plus de temps). Vous pouvez connaître la situation de votre candidature en accédant à votre compte personnel à l’adresse suivante: https://irec.fao.org. À l’issue de la sélection finale, tous les candidats sont informés par courrier électronique que le poste a été pourvu.

3. Comment présenter sa candidature si on ne dispose pas d’un ordinateur ou d’un accès à internet?

3. Comment présenter sa candidature si on ne dispose pas d’un ordinateur ou d’un accès à internet?

Vous pouvez accéder à l’adresse www.fao.org/employment/en/:

  • à partir des ordinateurs mis à votre disposition à la bibliothèque David Lubin (Siège de la FAO à Rome, au rez-de-chaussée du bâtiment A, du mardi au vendredi de 9 heures à 16 h 30). * accès réservé au personnel de la FAO;
  • à partir des ordinateurs des bibliothèques publiques ou des cafés internet de votre lieu de résidence;
  • en utilisant l’ordinateur d’un membre de votre famille ou d’un ami, disposant d’un accès internet.

4. Un problème technique m’empêche de remplir le formulaire de candidature ou de l’envoyer. Que puis-je faire?

4. Un problème technique m’empêche de remplir le formulaire de candidature ou de l’envoyer. Que puis-je faire?

Assurez-vous que vous utilisez un navigateur disposant d’un accès direct à internet et non un fournisseur de services internet (comme Yahoo ou Google).

Consultez les messages susceptibles de vous informer qu’il est nécessaire de mettre à jour certains paramètres de votre ordinateur. Soyez très attentifs aux messages système à ce sujet. Si vous continuez d’avoir des problèmes après avoir vérifié ces différents points, veuillez envoyer un courriel à irecruitment@fao.org. Une personne de notre Centre d’assistance vous viendra en aide.
Assurez-vous que vous envoyez tous les détails qui concernent le problème en question, ainsi que le texte des messages d’erreur et éventuellement des captures d’écran. Au cas où le problème apparaît le jour de la date limite de dépôt des candidatures, nous vous conseillons vivement de présenter votre candidature à l’aide d’un autre ordinateur. Les avis de vacance de postes sont en effet publiés pendant 30 jours et les candidatures parvenues en retard ne sont pas acceptées.

Inscription et mot de passe

1. Comment m’inscrire?

1. Comment m’inscrire?

À partir de la page d’accueil d’iRecruitment, cliquez sur «Register today». Vous devez ensuite saisir une adresse électronique valide, vos données personnelles et un mot de passe. Conservez cette adresse et votre mot de passe car vous en aurez besoin lors de vos visites ultérieures.

2. Est-ce que je peux changer mon mot de passe et mon adresse électronique?

2. Est-ce que je peux changer mon mot de passe et mon adresse électronique?

Si vous souhaitez changer votre mot de passe ou votre adresse électronique, vous devez accéder à la section «Already registered in our Job Site?» en utilisant vos adresse et mot de passe existants. Allez ensuite dans «My Account».

Vous pourrez changer votre mot de passe dans la section «Login Information» et votre adresse électronique à la page «Personal Information». Vous devez toujours avoir une adresse électronique valide car iRecruitment ne l’actualise pas automatiquement si vous en changez ou si elle n’est plus valide.

3. Que dois-je faire si j’utilise le lien «forgot your password» et si je ne peux pas me connecter?

3. Que dois-je faire si j’utilise le lien «forgot your password» et si je ne peux pas me connecter?

Si vous utilisez le lien «forgot your password», et si vous ne recevez pas un nouveau mot de passe (à cause des paramètres de configuration de votre courrier électronique), ou si le nouveau mot de passe que vous avez reçu continue de ne pas fonctionner, veuillez contacter le Centre d’assistance (iRecruitment@fao.org) en inscrivant «Password problems» comme objet de votre courriel.

Compléter le profil en ligne

1. Où est-ce que je peux compléter mon profil?

1. Où est-ce que je peux compléter mon profil?

Les candidatures sont acceptées à partir du site iRecruitment. On peut y accéder à l’adresse http://www.fao.org/VA/IRECRUITMENT/INDEX_EN.HTML. Il faut ensuite que vous cliquiez sur la description qui correspond à votre situation professionnelle pour pouvoir accéder à l’espace inscription du site. Si c’est la première fois que vous y accédez, vous devez vous y inscrire.

Si vous êtes déjà inscrit, vous pouvez vous connecter directement à partir de la page d’accueil d’iRecruitment. Vous pouvez alors créer et/ou modifier en ligne les informations relatives à votre profil. Une fois votre profil établi et vos documents complémentaires éventuellement joints (CV et/ou lettre de motivation), vous pouvez proposer votre candidature à tous les postes vacants dans la liste de la section emplois. Il vous suffit de cliquer sur l’icône correspondant à l’emploi qui vous intéresse dans la colonne «Apply Now». Il vous sera alors demandé de relire avec attention les informations relatives à votre profil. Vous pourrez ensuite présenter votre candidature à ce poste.

2. Est-il possible de sauvegarder mon profil avant de l’avoir terminé?

2. Est-il possible de sauvegarder mon profil avant de l’avoir terminé?

Pour sauvegarder les informations que vous avez entrées, vous devez accéder à l’étape «Review» de la procédure de candidature et cliquer sur «Finish». Vous pouvez le faire sans avoir rempli tous les champs de votre profil personnel. Seules les informations que vous aurez saisies seront alors enregistrées. Votre profil ne sera cependant «soumis» pour un poste que si vous avez communiqué toutes les informations nécessaires à l’évaluation de l’ensemble de vos compétences. Le responsable du recrutement ne prendra donc pas en compte votre candidature si elle est incomplète. Pour éviter cela, n’oubliez pas de terminer votre profil personnel sur iRecruitment avant la date limite de soumission de l’avis de vacance de poste qui vous intéresse (à partir du lien «My Account» de la page d’accueil).
Vous devez vous souvenir de votre nom d’utilisateur (adresse électronique) et de votre mot de passe pour pouvoir de nouveau y accéder. Vous ne pouvez pas créer un autre compte avec la même adresse électronique.

3. Une langue que je parle n’apparaît pas dans la liste. Comment faire pour l’indiquer?

3. Une langue que je parle n’apparaît pas dans la liste. Comment faire pour l’indiquer?

Les langues de la liste «Languages – Other» (section «Skills») ne comprennent que les langues les plus parlées dans le monde (exception faite de celles qui apparaissent dans la liste sous la rubrique «Languages – Official»). Veuillez sélectionner «Languages – Other» puis «9002. Other Language(s) Spoken». Vous pouvez alors saisir la langue que vous parlez dans le champ «Other Information». Vous pouvez y inscrire plusieurs langues, en prenant soin de les séparer par une virgule.

4. Dois-je remplir tous les champs du formulaire de demande en ligne?

4. Dois-je remplir tous les champs du formulaire de demande en ligne?

Les informations que vous communiquez en remplissant votre formulaire de demande serviront à évaluer vos qualifications pour le poste vacant auquel vous êtes candidat. Vérifiez leur exactitude et assurez-vous que vous avez communiqué toutes les précisions demandées. Votre CV et votre lettre de motivation seront aussi pris en compte, même si ce ne sont pas les premiers documents que le responsable du recrutement examinera lors de la sélection initiale des candidatures. Vous devez remplir tous les champs qui correspondent à votre situation de façon que votre candidature soit correctement évaluée.

5. Comment faire pour joindre des documents à mon profil en ligne (par exemple une lettre de motivation)?

5. Comment faire pour joindre des documents à mon profil en ligne (par exemple une lettre de motivation)?

La procédure de candidature en ligne contient une section «Documents» où, en cliquant simplement sur le bouton «Add another Document», vous pouvez naviguer parmi vos documents, sélectionner celui qui vous intéresse, insérer une description et en définir le type. Cliquez alors sur le bouton «Upload»: votre document sera automatiquement joint à votre dossier de candidature.
Tous les documents font partie de votre dossier. Ils pourront être consultés dans le cadre de toutes les vacances de poste auxquelles vous serez candidat. Vous devriez aussi joindre les documents qui concernent tous les postes auxquels vous êtes candidat ou attribuer un titre précis à ceux qui ne se rapportent qu’à une candidature particulière (par exemple «Lettre de motivation IRC2222»).

À chaque fois que vous ajoutez un document à votre profil ou que vous mettez à jour les informations qu’il contient, prenez soin de cliquer sur «Save» et «Refresh My Resume» de façon que votre profil mis à jour par le système corresponde bien aux modifications apportées.

6. Combien de temps faut-il pour remplir le profil en ligne?

6. Combien de temps faut-il pour remplir le profil en ligne?

Plusieurs facteurs entrent en jeu: le nombre de diplômes et de spécialisations, l’ampleur de l’expérience professionnelle, la vitesse à laquelle vous tapez, etc. L’ensemble de la procédure devrait vous prendre entre 20 et 45 minutes. Vous pouvez gagner du temps en rassemblant au préalable les principales informations concernant vos précédentes expériences professionnelles, vos diplômes, vos certifications, etc.

7. À quoi sert l’icône de la lampe torche?

7. À quoi sert l’icône de la lampe torche?

Dans notre site, l’icône de la lampe torche située à côté d’un champ vide indique l’existence de données préétablies pour ce champ. Vous devez cliquer dessus, puis sur «Go» dans la section «Search» (il n’est pas nécessaire d’entrer un critère). Une liste de valeurs possibles apparaît alors automatiquement dans la section «Results».

Elle correspond au champ en question. Vous pouvez choisir la valeur que vous voulez en cliquant sur l’icône «Quick Select» dans la liste des valeurs. Vous pouvez aussi taper le symbole % dans le champ qui se trouve à côté de l’icône. En cliquant sur l’onglet, vous verrez s’afficher la liste des valeurs possibles et pourrez en sélectionner une.

8. J’ai mis à jour mon compte mais les nouvelles informations insérées n’apparaissent pas dans mon formulaire de profil personnel

8. J’ai mis à jour mon compte mais les nouvelles informations insérées n’apparaissent pas dans mon formulaire de profil personnel

Dans ce cas, allez dans la section relative aux informations personnelles de votre compte, cliquez sur le bouton «Refresh My Resume», puis sur le bouton «Print PPF». Les informations de votre profil devraient être ainsi mises à jour.

9. Comment faire pour imprimer mon profil?

9. Comment faire pour imprimer mon profil?

Vous n’avez pas besoin d’imprimer votre profil personnel car vous pouvez accéder en ligne à votre compte et à toutes les informations qui s’y trouvent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Si vous avez néanmoins besoin d’une copie papier, vous pouvez l’imprimer à partir de la section «personal details», en cliquant sur le bouton «Print PPF» qui se trouve à gauche de l’écran.

Présenter sa candidature à un poste vacant

1. Comment postuler?

1. Comment postuler?

Étape 1: Inscription au site iRecruitment de la FAO

Pour vous inscrire à iRecruitment, vous devez saisir votre adresse électronique et un mot de passe. Cliquez sur le lien «Register today» sur la page d’accueil et inscrivez les informations qui vous sont demandées.

Étape 2: Création du profil en ligne

Fournissez toutes les informations demandées afin d’établir votre profil en ligne (informations personnelles, compétences et qualifications, etc.). Cliquez sur les différents onglets qui se trouvent en haut de l’écran et indiquez vos données personnelles, votre formation, vos compétences, vos expériences professionnelles et les autres informations demandées. Mettez ces informations régulièrement à jour s’il le faut.

Étape 3: Recherche de postes vacants

Après avoir créé votre profil en ligne, vous pouvez trouver des informations sur les avis de vacance de poste. Cliquez sur l’onglet «Jobs» pour afficher les postes à pourvoir.

Étape 4: Présentation d’une candidature

Si vous trouvez un poste vacant qui vous intéresse, cliquez simplement sur le bouton «Apply Now» qui lui correspond pour présenter votre candidature.

Besoin de précisions? – Vous pouvez obtenir un complément d’informations sur les étapes précédentes dans les indications disponibles à chaque page d’iRecruitment.

2. Est-il possible d’être candidat à plusieurs postes en même temps?

2. Est-il possible d’être candidat à plusieurs postes en même temps?

Oui. Après avoir rempli votre profil en ligne dans iRecruitment, vous pouvez soumettre votre candidature aux postes vacants que vous trouverez dans la liste. Quelques jours ou quelques semaines plus tard, vous pourrez présenter votre candidature à un autre poste en vous reconnectant simplement au site. Votre profil, soumis précédemment et éventuellement mis à jour entre-temps, est toujours disponible dans le système et vous pouvez l’actualiser et/ou le soumettre pour postuler à un autre poste vacant.

3. Est-il possible de personnaliser en ligne mon profil pour répondre à un avis de vacance de poste particulier?

3. Est-il possible de personnaliser en ligne mon profil pour répondre à un avis de vacance de poste particulier?

Non. Votre profil en ligne conservé dans iRecruitment est le même pour tous les avis de vacance de poste auxquels vous voulez soumettre votre candidature. Vous pouvez toutefois y joindre une lettre de motivation dans la section «Documents». Nous vous conseillons alors d’indiquer clairement le numéro de référence de l’avis de vacance de poste dans le titre de votre document joint.

4. Je n’ai pas reçu de courrier électronique me confirmant que ma candidature à un poste vacant avait bien été reçue

4. Je n’ai pas reçu de courrier électronique me confirmant que ma candidature à un poste vacant avait bien été reçue

À chaque fois que vous soumettez votre candidature à un poste vacant, un message de confirmation apparaît en haut de votre compte utilisateur iRecruitment. En outre, la section «Jobs Applied For» est actualisée et affiche votre nouvelle candidature. Nous vous invitons à consulter régulièrement votre compte personnel iRecruitment.

Recherche de postes vacants

1. Comment trouver les postes vacants?

1. Comment trouver les postes vacants?

Cliquez sur l’onglet «Jobs» en haut à droite de la page d’accueil de votre compte et inscrivez-y un ou plusieurs critères de recherche. Cliquez ensuite sur le bouton de lancement de la recherche pour afficher la liste des postes qui correspondent à votre recherche.

2. Comment la liste provisoire («Job Basket») fonctionne-t-elle?

2. Comment la liste provisoire («Job Basket») fonctionne-t-elle?

Si vous n’avez pas encore enregistré ou créé votre compte personnel dans iRecruitment, les avis de vacance de postes que vous ajoutez à votre liste provisoire («Job Basket») ne s’y trouvent que de façon temporaire. Les postes sélectionnés n’y sont en effet affichés que pendant votre session dans iRecruitment.

Après votre inscription dans iRecruitment et la création de votre compte personnel, tous les avis de vacance de postes que vous ajoutez dans votre liste provisoire y sont sauvegardés et vous pouvez les consulter quand vous le souhaitez. Notez bien que le dépôt de votre candidature doit impérativement avoir lieu avant la date limite de dépôt des candidatures indiquée dans chaque avis de vacance.

Candidature et sélection

1. La date limite est dépassée. Puis-je encore déposer ma candidature?

1. La date limite est dépassée. Puis-je encore déposer ma candidature?

Quel que soit le poste, aucune candidature n’est acceptée une fois la date limite de dépôt dépassée. Consultez régulièrement http://www.fao.org/employment/en/  et soumettez votre candidature aux nouveaux postes vacants.

2. Puis-je faire acte de candidature en envoyant un résumé de mon profil par courrier électronique?

2. Puis-je faire acte de candidature en envoyant un résumé de mon profil par courrier électronique?

Toutes les candidatures doivent être présentées en utilisant iRecruitment. Aucun dossier de candidature ou curriculum vitae ne sera accepté par télécopie, courrier électronique ou voie postale.

3. Comment puis-je vérifier la situation de ma candidature?

3. Comment puis-je vérifier la situation de ma candidature?

Quand vous vous connectez à iRecruitment (à l’aide de votre nom d’utilisateur – c’est-à-dire de votre adresse électronique – et de votre mot de passe si vous êtes un candidat externe ou, si vous êtes un candidat interne, à l’aide de votre nom d’utilisateur HRMS et de votre mot de passe à l’adresse http://loginservices.fao.org/Login/OracleFinancialsMessage.html puis dans «iRecruitment Employee Candidate responsibility»), vous serez redirigé vers la page d’accueil de votre profil. Vous y trouverez la liste des postes auxquels vous avez été candidat. La colonne «Status» indique la situation de votre candidature:

  • «Selection ongoing» (Sélection en cours) – Le poste n’a pas encore été pourvu et, sur la base de vos compétences et de vos qualifications, vous êtes susceptibles ou non d’être contacté pour un entretien.
  • «Job Accepted» (Poste accepté) – Vous avez accepté le poste.
  • «Selection finalized» (Sélection achevée) – Votre candidature n’est plus prise en compte pour ce poste – Le poste a été pourvu ou non.