Le développement des capacités est un processus permettant aux individus, aux groupes, aux institutions, aux organisations et aux sociétés de consolider leurs compétences afin de traiter des questions de développement de manière durable. La FAO soutient activement les activités de renforcement des capacités dans le monde entier et collabore étroitement avec les parties prenantes des États membres et de la communauté internationale intéressées par la gestion de l'information au service du développement de l'agriculture et de la sécurité alimentaire.

Par l'intermédiaire de partenariats, KCE aide à développer les capacités et à créer des réseaux permettant l'accès à l'information et la mise en commun de celle-ci. L'amélioration de l'efficacité, de la qualité et de la pertinence de l'échange des connaissances et des communications à l'aide des média électroniques sont des éléments cruciaux.

Les Activités de terrain de la Division de l’échange des connaissances et du renforcement des capacités (KCE) constituent des mécanismes permettant de fournir des conseils et une assistance technique aux gouvernements, aux institutions et aux communautés rurales afin de renforcer les capacités en matière de gestion de l'information et d'utilisation optimale des technologies d'information et de communication.

Issu d'une collaboration entre divers partenaires, le Kit de ressources de gestion de l'information (IMARK) se présente sous forme de sessions d'apprentissage en ligne dont l'objectif est de familiariser les utilisateurs avec les concepts, les approches et les outils utilisés dans le domaine de la gestion de l'information agricole.

KCE organise des consultations et des ateliers avec les Membres de la FAO et la communauté internationale sur des sujets ayant trait à la gestion de l'information et des connaissances agricoles

Le Système international d'information pour les sciences et la technologie agricoles (AGRIS) a pour objectif de promouvoir les normes et standards auprès des pays membres afin de les aider à organiser et à indexer l'information.

À l'aide des services de la Bibliothèque David Lubin et de ses partenariats, tels AGLINET et AGORA , la FAO continue de fournir aux utilisateurs du monde entier des ressources d'information de qualité validées par des pairs, ce qui est l'un des principaux moyens de développer les compétences.