La Dirección de Intercambio de Conocimientos y Creación de Capacidad (KCE) organiza consultas y talleres con los miembros de la FAO y la comunidad internacional, sobre temas relacionados con la información agraria y la gestión del conocimiento, con los siguientes objetivos:

• elaborar y ponerse de acuerdo sobre un marco normativo internacional de directrices técnicas, normas y criterios;
• recibir asesoramiento y llegar a un consenso sobre buenas prácticas en la creación de sistemas y redes, y sobre creación de capacidad;
• promover intercambios sobre la ejecución de sistemas de información agrícola en los países miembros, en especial con relación a la utilización de marcos normativos.

La Dirección también plantea ante los órganos rectores de la FAO temas relacionados con la gestión de la información agraria, con relación a las peticiones directas de los miembros y los productos de las consultas.