أدت ثورة الاتصالات إلى خلق طبقة من المعنيين واعية لجودة المعلومات بصورة متزايدة مما تطلب مستويات ممتازة من جامعي مواد المعلومات التي لدى منظمة الأغذية والزراعة. ويعتبر توفير تسهيلات المكتبة المباشرة والمبتكرة وأدوات البحث التي تحدد أماكن المعلومات بكفاءة وفعالية محور العمل الذي يضطلع به قسم تبادل المعارف وبناء القدرات.

وتعتبر المكتبة الإلكترونية أداة قيمة للحصول على الموارد الرقمية لدى المنظمة. ويوفر مستودع الوثائق المنظمة الوصول دون مقابل إلى مطبوعات المنظمة ووثائق الاجتماعات وأوراق البحوث في نصها الكامل بأسلوب HTML. ويتضمن كتالوج المكتبة المباشر في المنظمة مئات الألوف من المراجع المباشرة لوثائق المنظمة الفنية ومن الرسائل العلمية في المنظمة منذ عام 1976 وقاعدة بيانات مقتنيات مكتبة المنظمة من السلاسل. ويوفر موقع مكتبة المنظمة على شبكة الإنترنت البحث المتقدم بحسب الموضوع ويوفر المعلومات القيمة عن المكتبات الشريكة وغير ذلك من خدمات المكاتب.

وقد قام قسم تبادل المعارف وبناء القدرات بوضع نظم معلومات مثل نظام المعلومات الدولي بشأن العلوم والتكنولوجيا الزراعية - أغريس، ونظام معلومات الملامح القطرية ورسم الخرائط ذات الصلة، و مدخل المركز العالمي للمعلومات الزراعية وذلك من أجل تجميع المعلومات بحسب الكلمات الرئيسية والموضوع أو الأقاليم الجغرافية من أجل تعزيز فرص حصول مجموعات المستخدمين عليها أمام مجموعات المستخدمين. ويمثل كشاف المعلومات أداة بحث مباشرة تبحث في ثروة محفوظات المنظمة من المواد المباشرة من مصالح المنظمة الفنية بما في ذلك صفحات الاستقبال على شبكة الإنترنت والبيانات الصحفية والمطبوعات والصور وشرائح الفيديو.

وتضم مكتبة ديفيد لوبين التذكارية، الموجودة في مقر المنظمة الرئيسي في روما، واحدة من أدق المقتنيات العالمية من النصوص المتعلقة بالأغذية والزراعة والتنمية الدولية. وتشمل هذه المقتنيات، التي تتكون من أكثر من مليون مجلد، جميع مطبوعات المنظمة وتقاريرها منذ عام 1945 وحتى الآن، وتقارير الأجهزة الرياسية في المنظمة، والمقتنيات القيمة الخاصة بالمعهد الدولي للزراعة.

وتوفر مكتبة المنظمة ومكتبتاها الفرعيتان المتخصصتان في مصلحتي مصايد الأسماك والغابات عددا من الخدمات الأخرى تشمل التدريب والبيانات الإعلامية والبحوث في مجالات الدراسات الفنية العالمية وشراء الوثائق وشراء الكتب والاشتراك في الصحف لموظفي المنظمة وتسليم الوثائق وإعارتها. وتشارك مكتبة المنظمة في شراكة مع مكتبات وكالات الأمم المتحدة الأخرى في مجموعة اقتناء المعلومات الإلكترونية في منظومة الأمم المتحدة للقيام بعمليات الشراء المشتركة والحصول على موارد المعلومات الالكترونية المشتركة