Il y a un besoin de parrainage du haut. Des ressources suffisantes (humaines et financières) doivent être fournies par les managers pour la création et la pérennité des réseaux ou des communautés de connaissances. En outre, les cadres supérieurs et intermédiaires doivent être conscients de l'importance de la contribution que les réseaux de connaissances peuvent apporter dans l’amélioration des performances de l'Organisation. Ils devraient aussi fournir un soutien approprié au personnel travaillant sur des réseaux de connaissances. Les cadres supérieurs et intermédiaires devraient également être conscients de l'approche appropriée pour soutenir les réseaux de connaissances, en termes de leadership, développement du personnel, et besoins de ressources.