Le Programme 3H assure la coordination d’ensemble en vue du renforcement du rôle de la FAO en tant qu'organisation détentrice de savoirs, y compris par le biais du système WAICENT, et de la coordination et de la facilitation des activités de renforcement des capacités. Son rôle clé est expliqué plus en détail dans la Section II.B ci-dessus.

Comme l’indique le tableau ci-dessus, le Programme 3H compte plusieurs entités spécifiques qui traitent de divers aspects de la gestion des connaissances. Ce programme va entre autres continuer à coordonner le programme visant à combler le fossé numérique en milieu rural et à animer la communauté d’experts sur l’e-Agriculture, assurant un effet multiplicateur des ressources dans le cadre de partenariats interinstitutions établis à la suite du Sommet mondial sur la société de l'information. Les décideurs, les chercheurs, les planificateurs et les évaluateurs, notamment dans les pays en développement, auront un accès rapide à des informations multilingues sur l'alimentation, l'agriculture et le développement rural, grâce au site web et d'autres supports. Les services d’information de WAICENT deviendront plus interactifs, mettant à profit l’expérience et le succès du Forum de connaissances, y compris le service AskFAO. Des outils seront mis au point afin de soutenir les événements virtuels et de permettre aux partenaires extérieurs de dialoguer en ligne avec les experts de la FAO. Le soutien aux réseaux de connaissances thématiques ou axés sur les pratiques optimales se réalisera par le biais de forums électroniques ou encore de manuels et d’activités de formation. L’élaboration de « pratiques optimales » sera intégrée dans les procédures de travail des projets de terrain de la FAO et du Programme spécial pour la sécurité alimentaire. On essaiera d’améliorer encore le système d’archivage des publications électroniques de l'Organisation en vue de créer des « archives libres » et un soutien accru sera fourni aux passerelles d’informations thématiques telles que les profils de pays de la FAO. Les agents de la FAO, au Siège et dans les bureaux décentralisés, continueront à bénéficier d’un éventail complet de services de bibliothèque.

[extrait du PTB 2008-09]