Oficina Regional de la FAO para América Latina y el Caribe

Cooperativa de Turismo Comunitario Tuis Kich B’en, cantón Linda Vista, Aldea Tojcheche, Tacaná, San Marcos, Guatemala, Responsabilidad Limitada (R.L.)

Historia de la experiencia

La Cooperativa integral de servicios especiales de turismo Tuis Kich´Ben, R.L., fue constituida el 27 de abril del 2018 y se encuentra localizada en el cantón de Linda Vista, aldea Tojcheche, del municipio de Tacaná, departamento de San Marcos. Este departamento se sitúa en la región suroccidental de Guatemala, limitando al norte con el departamento de Huehuetenango, al sur con el océano Pacífico y el departamento de Retalhuleu, al este con el departamento Quetzaltenango, y al oeste con el estado mexicano de Chiapas. San Marcos es accesible desde la Ciudad de Guatemala por la carretera Centroamericana CA1, llegando a la cabecera departamental de Quetzaltenango, luego se toma la ruta nacional 1, y al llegar a la cabecera departamental de San Marcos, se debe seguir por la ruta nacional 12-N, hasta el cantón Linda Vista.

La Cooperativa está integrada por quince familias, siendo veintinueve las personas que participan activamente del negocio. La mayoría de los participantes se encuentran entre los 24 y 30 años, y está compuesta por agricultores, artesanos, criadores de ganado menor, cultivadores de hongos ostra, participantes capacitados como guías de turismo local y personas dedicadas a trabajos de albañilería.

¿Qué ofrecen?

¿Qué ofrecen?

El negocio turístico está basado principalmente en el hospedaje y alimentación, ofreciendo servicios de cabañas o posadas con vistas al volcán Tacaná, áreas para camping, así como servicios de comida en un restaurante para veinticinco personas, donde destaca la pizza preparada con hongos ostra. Además de los servicios mencionados, es posible realizar recorridos a senderos y miradores.

Si bien actualmente los visitantes llegan a la Cooperativa de turismo mediante referencias, el año 2021 la Cooperativa habilitó una oficina en el municipio de Tacaná. Este espacio fue abierto gracias al proyecto Raíces Comunitarias de World Vision, siendo financiada con fondos de la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID por sus siglas en inglés). El proyecto financió tres computadoras, equipo de sonido, escritorios, sillas, y proyectores. Además, el aporte económico brindó la posibilidad de adquirir el equipo para el área de camping, incluyendo carpas, binoculares, cámara digital profesional, y la conexión a internet que antes no existía.

Para promocionar sus servicios, actualmente la Cooperativa cuenta con un Fan page en Facebook denominado "Cooperativa de Turismo TUIS KICH BEN". Con el objetivo de otorgarle más herramientas digitales a la Cooperativa, la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), a través del proyecto “Enfoque Integrado de País para impulsar empleos decentes para los jóvenes en el sistema agroalimentario” (ICA por sus siglas en inglés) ha implementado el programa de "Alfabetización Digital" por medio de la plataforma Chispa Rural. Las herramientas digitales abordadas en la instancia son Word y Excel, la plataforma Zoom y el uso de redes sociales−WhatsApp Business.

La mayoría de los socios de la Cooperativa cuenta con teléfonos inteligentes para la comunicación en general, siendo los miembros más jóvenes quienes están más familiarizados con el uso de los teléfonos móviles.

Ubicación


Diagnóstico de Turismo Rural y Digitalización Cooperativa Integral de Servicios Especiales de Turismo Tuis Kich’Ben, R.L. Tacaná, San Marcos, Guatemala