La FAO a examen: las raíces de la Organización y qué ha cambiado en seis años
Yakarta, Indonesia - El Director General de la FAO, QU Dongyu, se toma una foto con el personal de la FAO en Indonesia durante su visita al país.
©FAO/Oscar Pardomuan
La Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO) es una organización que está firmemente arraigada en sus Textos fundamentales, en particular la Constitución de la FAO y el Reglamento General de la Organización, y que al mismo tiempo está en constante evolución y reajustándose a fin de responder mejor a las necesidades mundiales y locales.
Esta transformación que se viene desarrollando desde hace seis años comenzó en el marco de las “Cuatro Es”: la eficiencia, la eficacia, lo extraordinario y la excelencia. En la actualidad, en el segundo mandato del Sr. QU Dongyu como Director General, esa transformación sigue siendo guiada por las “Cuatro Erres”: la recuperación de la pandemia y los conflictos, la reforma de nuestros sistemas de manera que se ajusten a los fines previstos, la reconstrucción de la red y la capacidad de la FAO, y el renacimiento de la Organización en aras de un futuro mejor, partiendo de las bases establecidas en el primer mandato.
Estos principios tienen como objetivo mejorar la capacidad de la Organización para cumplir su importante mandato, sin dejar a nadie atrás.
Bajo el liderazgo del Director General, durante los últimos seis años, la FAO ha experimentado una importante evolución, ya que ha pasado de ser una institución centralizada a convertirse en una Organización más ágil, moderna y descentralizada y más adecuada a los fines previstos, respetando al mismo tiempo las raíces y la integridad de su historia.
Una Organización basada en normas y el nuevo posicionamiento de la estructura de la FAO
Durante los últimos seis años, la Organización ha seguido avanzando como una FAO unificada.
El liderazgo de la FAO ha hecho hincapié en la importancia de mantener su estructura basada en normas, adaptándose al mismo tiempo al panorama mundial cambiante. La especial atención que se presta a los Textos fundamentales de la FAO sirve de base para esta labor, al definir la estructura, los procesos de toma de decisiones y las directrices operacionales de la Organización.
Uno de los cambios más importantes ha sido el reposicionamiento de una estructura predominantemente centralizada. Este cambio comprende la reorganización de la red de oficinas en los países, fundamental para cumplir la misión de la FAO sobre el terreno. La Organización llevó a cabo un examen detallado de sus oficinas descentralizadas, con el objetivo de mejorar su eficiencia y eficacia.
El proceso de examen comenzó con consultas en las conferencias ministeriales regionales, haciendo hincapié en cinco principios generales para guiar los ajustes e introducir cuatro nuevos modelos de oficina en el país a fin de afrontar mejor las dificultades de llevar a cabo la labor de la FAO en un mundo que cambia rápidamente.
Estos cambios, respaldados por sus órganos rectores, la Conferencia de la FAO y el Consejo de la FAO, forman parte de una visión más amplia que busca posicionar estratégicamente a la Organización en el sistema de las Naciones Unidas y garantizar que su presencia en los países sea más flexible y ágil y esté en consonancia con el Marco Estratégico de la Organización.
Roma, Italia - La FAO celebra la cuarta edición de su Jornada de Puertas Abiertas.
©FAO/Giuseppe Carotenuto
La contratación de personal por méritos y la transparencia
Un importante aspecto del recorrido de la FAO ha sido su compromiso con un proceso de contratación equilibrado, abierto y basado en los méritos. Este enfoque garantiza que la Organización atraiga los mejores talentos de todo el mundo, promoviendo al mismo tiempo el desarrollo y la participación del personal interno.
La Organización también ha mantenido sus esfuerzos para racionalizar los procesos de contratación y adquisición de talentos, lo que facilita que los puestos vacantes se cubran con profesionales cualificados. Este enfoque centrado en atraer y retener los mejores talentos está en consonancia con los objetivos a largo plazo de la FAO de mantener una fuerza de trabajo dinámica y de alto rendimiento.
La FAO cuenta con procedimientos rigurosos, transparentes y competitivos, que reflejan su dedicación a garantizar una fuerza de trabajo y un liderazgo que impulsen el avance de los objetivos de la Organización. A través de iniciativas como el premio de reconocimiento a los empleados y el Diálogo intergeneracional, la FAO promueve la colaboración entre empleados en todos los niveles, reconociendo al mismo tiempo a quienes han tenido un rendimiento sobresaliente.
La actualización de la infraestructura e iniciativas de sostenibilidad
Durante los últimos años, la FAO ha invertido mucho en la mejora de su infraestructura física, no solo en la Sede, sino también en las oficinas regionales y en los países.
En los últimos seis años se han realizado varias reformas y renovaciones en la Sede, entre ellas la creación de servicios de restauración y la actualización de los servicios existentes en todo el edificio, así como la renovación de la guardería.
Uno de los proyectos más notables en este ámbito fue el establecimiento de un huerto de hortalizas hidropónicas en una azotea, lo que refleja un compromiso cada vez mayor con la creación de un entorno institucional moderno, eficiente desde el punto de vista energético y armonizado con los objetivos de sostenibilidad mundial.
Se remodeló el edificio de la Oficina Regional para América Latina y el Caribe, ubicado en Santiago de Chile.
En consonancia con su Estrategia de responsabilidad ambiental institucional para 2020-2030, la Organización ha avanzado en la reducción de su huella ecológica, con lo que sus edificios se han vuelto más eficientes desde el punto de vista energético gracias a la instalación de sistemas solares, la introducción de iniciativas ecológicas y la mejora de las salas de reuniones.
También se está creando un Museo y red mundiales de la alimentación y la agricultura en la Sede de la FAO, con el apoyo de las generosas contribuciones de su país anfitrión, Italia.
Izquierda/Derecha — Se celebra un festival en la azotea de la sede de la FAO en Roma, con una visita grupal. ©FAO/Giulio Napolitano
Vista general de las nuevas áreas de catering en el octavo piso y los jardines de la terraza de la sede de la FAO. © FAO/Giuseppe Carotenuto
La iniciativa de reducción del desperdicio de alimentos
Una importante innovación en la FAO ha sido el programa de reducción del desperdicio de alimentos destinado a promover la sostenibilidad y reducir el impacto ambiental de los desperdicios. Dado que casi 1 300 millones de toneladas de alimentos se pierden cada año en el mundo, la FAO ha asumido un papel de liderazgo al demostrar que hasta las pequeñas acciones en su propia Organización pueden tener una repercusión mayor.
Se han creado estaciones de desperdicio de alimentos en los bares y confiterías en los que se alienta al personal y los visitantes a clasificar sus sobras en categorías específicas. Se realiza un seguimiento de los desperdicios con el uso de balanzas y la representación visual de datos en tiempo real, lo que aporta valiosa información sobre las pautas del desperdicio de alimentos.
La iniciativa no solo ha ayudado a la FAO a reducir su impacto ambiental, sino que también ha servido como ejemplo de cómo las organizaciones pueden incorporar la sostenibilidad en sus operaciones. Los esfuerzos de la FAO han captado atención, y las oficinas regionales han expresado su interés en reproducir este modelo en sus propias oficinas.
La consolidación de una FAO unificada
El Director General da una importancia primordial al trabajo conjunto de la Organización como una FAO unificada, haciendo hincapié en la colaboración en toda la Organización para abordar los desafíos mundiales en materia alimentaria y agrícola.
Para ello, por primera vez en la historia de la FAO, en 2023 el Director General inauguró una Conferencia Mundial de Trabajo de Representantes de la FAO, de carácter anual, que reúne a todos los representantes de la FAO en una ubicación geográfica durante una semana para reforzar la armonización entre las oficinas descentralizadas y la Sede, a fin de velar por que se adopte un enfoque unificado ante los nuevos desafíos y las oportunidades que se presenten a escala nacional. Con el objetivo de brindar una oportunidad para que los colegas fueran testigos en primera persona del trabajo de la FAO en las regiones, en diciembre de 2024 se celebró la segunda Conferencia Mundial de Trabajo en la Oficina Regional para Asia y el Pacífico de la FAO, y la tercera Conferencia en 2025 se celebrará en la Oficina Regional de la FAO para el Cercano Oriente y África del Norte.
El Director General ha iniciado la reorganización de las oficinas regionales de la FAO, con miras a armonizarlas mejor con la Sede para velar por que se preste un apoyo óptimo a los Miembros en los países.
Al fomentar la colaboración y mejorar la comunicación y la rendición de cuentas, la FAO está fortaleciendo su capacidad para servir a sus Miembros de manera más adecuada. Las iniciativas en curso para modernizar la Organización garantizan que la FAO pueda responder con eficacia a las necesidades mundiales en materia agrícola y de seguridad alimentaria, trabajando como una FAO unificada a fin de impulsar el desarrollo sostenible y equitativo en el mundo.
Bangkok, Tailandia:El Director General de la FAO, QU Dongyu, entrega un obsequio de su propia caligrafía a Jong-Jin Kim, Subdirector General y Representante Regional de la FAO para Asia y el Pacífico.
©FAO/Valeria Mongelli
El compromiso con la ética y la integridad
La FAO ha hecho especial hincapié en el bienestar de los empleados, garantizando una cultura de trabajo positiva que fomenta la inclusividad y la diversidad. La Organización lleva a cabo periódicamente encuestas sobre la satisfacción de los empleados con el fin de recabar opiniones sobre aspectos fundamentales, como la satisfacción en el empleo, la cultura del lugar de trabajo y el bienestar. En respuesta a los comentarios de los empleados, la FAO ha puesto en marcha iniciativas encaminadas a mejorar las condiciones laborales, como la introducción de un nuevo plan de seguro médico para 2025-29.
La FAO ha trabajado arduamente para cultivar una cultura de integridad, inclusividad y transparencia. Se han realizado esfuerzos para sensibilizar acerca de los riesgos para la integridad y mejorar la gobernanza en la Organización. A través de la labor del Inspector General, el Ombudsman, la Oficina de Ética y la Oficina de Servicios de Supervisión Interna, la FAO se ha centrado en el fortalecimiento de su marco ético, la prevención del acoso sexual y el abuso de autoridad; y la promoción del tratamiento justo de todos los empleados. Estos esfuerzos contribuyen a mantener un entorno de trabajo seguro y propicio para todos los miembros del personal.
La integridad y reputación de las operaciones de la FAO dependen significativamente de la medida en la que la Organización logre implantar una cultura basada en la integridad, y sensibilizar sobre los riesgos para la integridad que pueden afectar a la FAO sigue siendo una prioridad. La Oficina de Ética ha llevado a cabo diversas misiones dirigidas a las oficinas descentralizadas para realizar sesiones de capacitación específicas sobre diversos temas, entre ellos, los riesgos de conflicto de intereses, el civismo en el lugar de trabajo y la prevención del hostigamiento y el abuso de autoridad.
Durante los últimos seis años, la FAO ha experimentado cambios institucionales significativos que han redefinido su capacidad para hacer frente a los desafíos mundiales. Gracias al compromiso de la Organización de modernizar su estructura, mejorar la infraestructura y fomentar una fuerza de trabajo diversa e inclusiva, la FAO se ha posicionado para servir mejor a sus Miembros y contribuir a la transformación mundial de los sistemas agroalimentarios. Debido a estos cambios, la FAO se ha convertido en una Organización más ágil, sensible y sostenible que sigue predicando con el ejemplo.
Video
“Meet Fred”
“Meet Fred” is a video developed from FAO’s Code of Ethical Conduct that aims to raise awareness about FAO’s standards of conduct and values.
¿Cuál es la verdadera cultura de la FAO?
El éxito de la FAO se basa en el talento, la dedicación y la creatividad de su fuerza de trabajo, y el planteamiento del Director General sigue consistiendo en fomentar una cultura dinámica, diversa, integradora y de alto rendimiento y garantizar que la Organización disponga de las personas adecuadas en el lugar y momento oportunos.
La FAO sigue centrando los esfuerzos en simplificar y mejorar sus procesos de captación y contratación de talentos. Abordando las deficiencias y los obstáculos para acelerar el proceso, la Organización vela por que se cubran los puestos vacantes y se conserve la capacidad técnica para cumplir su mandato.
La FAO también está aplicando estrategias de difusión más específicas para aumentar la diversidad de la fuerza de trabajo, haciendo hincapié en abordar la paridad de género en los niveles superiores, así como la representación geográfica.
La Organización es un lugar en el que los empleados pueden crecer y desarrollarse profesionalmente por medio de una cultura basada en el respeto, la comprensión y la inclusividad.
Gracias a valiosas experiencias como el trabajo relacionado con el Foro Mundial de la Alimentación, la FAO sigue siendo un lugar en el que los jóvenes tienen la responsabilidad de plantar las semillas de su crecimiento personal y profesional.
La FAO sigue utilizando la rica memoria institucional de los anteriores directores generales adjuntos y de los directivos superiores jubilados de la Organización de todo el mundo, con su riqueza de conocimientos basados en decenios de experiencia.
La FAO ha experimentado una considerable transformación en los últimos seis años, ya que se ha convertido en una Organización más ágil, moderna y descentralizada. Asimismo, la FAO ha invertido mucho en la mejora de su infraestructura física y ha realizado importantes avances en sus diversas iniciativas de sostenibilidad. A través de una cultura de respeto, inclusividad y transparencia, se ha fomentado una cultura dinámica, diversa y de alto rendimiento. Estos esfuerzos han ayudado a la Organización a aumentar su repercusión, en particular en el ámbito nacional, para ayudar mejor a sus Miembros a responder de manera efectiva a los desafíos alimentarios y agrícolas del mundo. Actualmente, la Organización está en una posición óptima para ayudar de manera eficiente, eficaz y coherente a los Miembros a transformar sus sistemas agroalimentarios a fin de que sean más eficientes, inclusivos, resilientes y sostenibles y para garantizar las cuatro mejoras: una producción, una nutrición, un medio ambiente y una vida mejores, sin dejar a nadie atrás.