Annexe III. Evaluation de l’atelier par les participants

24 participants à l’atelier ont complété le questionnaire d’évaluation le dernier jour de la rencontre.

Les participants sont très satisfaits de l’atelier, tant en termes de contenu (aspects techniques) que d’organisation (logistique).

En termes de contenu, tout d’abord. Interrogés sur la qualité des exposés et communications, 21 participants sur les 24 ayant répondu la qualifient d’excellente (8) ou de très bonne (13). De même, la documentation distribuée est jugée excellente (15) ou très intéressante (5) par 20 participants sur 24.

Même satisfaction concernant:

les objectifs de la rencontre jugés clairs avant l’atelier, et atteints à la fin de la rencontre;
le programme de l’atelier;
les participants eux-mêmes.
“Un atelier de ce genre doit se répéter dans la mesure où il contribue à la dynamisation de l’apprentissage et la mutation des mentalités vers une ouverture beaucoup plus démocratique”.

Réponses recueillies quant au contenu de l’atelier

	MOYENNE SUR 5*
Globalement, sur le contenu de l’atelier	4,1
Documentation distribuée	4,5
Qualité des exposés	4,2
Qualité des facilitateurs (consultants)	4,2
Supports audiovisuels utilisés	4,2
Clarté des objectifs de l’atelier	4,2
Satisfaction par rapport aux attentes des participants	4,1
Cohérence du programme de l’atelier	4,1
Atteinte de chacun des objectifs fixés au départ	4,0
· Partager l’expérience de la FAO dans le domaine de l’élaboration des PNCD	4,2
· Déterminer la méthodologie d’élaboration d’une stratégie sectorielle de communication multimédia	4,2
· Planifier des activités d’élaboration de PNCD au niveau national et au niveau de la CEDEAO	4,0
Qualité globale des participants	3,8

* Echelle: 1= Faible 2 = Moyen 3 = Bon 4 = Très bon 5 = Excellent

A la question ouverte “Quelles sont vos suggestions pour améliorer encore un tel atelier à l’avenir”, 15 suggestions on été formulées, dont 14 ont trait au contenu de l’aspect.

Cinq suggestions ont trait au programme de l’atelier et à la méthodologie utilisée:

Dans un tel atelier, commencer par expliquer ce qu’est une stratégie et passer ensuite à l’état des lieux.
Avant d’énoncer des expériences, les organisateurs devraient faire intervenir le conférencier principal pour le vif du sujet.
Concernant la phase de mise en œuvre, que les consultants présentent d’abord le programme à mettre en œuvre et la mise en exécution de chaque sous-programme.
Je souhaite que pour de tels ateliers un exemple pratique soit expérimenté pour enrichir davantage les acquis et pour une meilleure appropriation de la méthodologie.
La partie qui concerne l’élaboration d’une stratégie sectorielle gagnerait à être complétée par un exercice en groupe.

Trois participants souhaiteraient que davantage de temps soit consacré à un tel atelier:

Il faut prendre plus de temps pour permettre des modules de formation (dans le genre du professeur Koné).
Consacrer davantage de temps à une telle session.
Je recommande qu’à l’avenir, davantage de temps soit alloué pour permettre aux participants de bien absorber le contenu des différentes communications.

Deux participants proposent que les communications soient adressées préalablement:

Envoyer certains documents essentiels avant la tenue de l’atelier dont la durée est trop longue pour ceux qui viennent de l’extérieur.
Que la documentation soit mise à disposition avant le début des travaux.

Autres suggestions recueillies:

Le préparer minutieusement afin de permettre à tous les participants d’être présents et à temps dès le début des travaux de l’atelier.
Inviter la presse locale (privée ou publique) comme participants.
Moins de protocole.

Quant à l’organisation de l’atelier - aspects logistiques cette fois -, les participants la jugent plutôt très bonne (moyenne = 3,9 sur 5) avec une mention spéciale pour le service d’interprétariat (moyenne = 4,6), l’ambiance générale et le cadre de l’atelier (moyenne = 4,3) et une moindre note pour l’hébergement (moyenne = 2,9).

Une seule suggestion a trait à la logistique:

· Assurer à l’aéroport un service permanent d’accueil.

Réponses recueillies quant à l’organisation de l’atelier et à la logistique

	MOYENNE SUR 5*
Globalement quant à l’organisation (aspects logistiques)	3,9
Interprétariat (services)	4,6
Ambiance générale de l’atelier	4,3
Cadre de l’atelier (Palais des congrès)	4,3
Transport pendant l’atelier	4,1
Secrétariat (services)	4,0
Hôtesses (prestation)	3,9
Accueil à l’aéroport	3,8
Pause-café	3,6
Organisation de votre voyage	3,4
Hébergement	2,9

* Echelle: 1= Faible 2 = Moyen 3 = Bon 4 = Très bon 5 = Excellent