引 言

粮农组织致力于以诚信、负责任、安全和透明的方式公平对待个人数据。粮农组织根据其关于数据保护的内部规则和程序收集和处理个人数据，包括个人数据和敏感非个人数据，不接受任何单一国家或区域法律体系管辖。这意味着我们依据粮农组织的数据保护政策处理数据信息，不受任何国家或区域管辖规定约束。我们仅基于本组织职责范围内的合法用途处理数据，并采用最高标准保障您的隐私安全。

粮农组织可能会以不同形式发布本声明。在通过线下或口头方式（如电话沟通或实地项目面谈）收集数据时，我们将向您告知本声明的核心内容，并说明如何获取全文以了解详情。无论以何种方式收集您的数据，我们均将按照本声明所述原则进行处理。

范 围

本声明适用于粮农组织在下列情形下收集的所有个人数据，涵盖以下数据：

• 网站用户：访问粮农组织网站（在“fao.org”域名或粮农组织官方拥有的任何其他域内）以及与粮农组织官方社交媒体页面互动的用户。
• 活动参与者：注册和/或参加粮农组织各类活动、会议、网络研讨会、讲习班或培训课程（含线上活动）的人员。
• 粮农组织场所访客：进入粮农组织场所、办公室或设施的人员（包括工作人员及访客），例如来宾、会议出席者或承包商（其数据可能因安保及出入管理需要而被收集）。
• 新闻通讯订阅者：订阅粮农组织新闻通讯、电邮动态或邮件列表的人员。
• 平台/数据库用户：创建账户以访问粮农组织管理的知识库、数据库、论坛或其他在线系统的人员。
• 竞赛/问卷受访者：参与粮农组织举办的竞赛活动，或回复粮农组织调查问卷的人员。
• 媒体素材主体：在粮农组织活动中被采集影像、视频、音频或声音的人员。
• 项目受益方：在粮农组织实地项目或计划实施过程中，个人数据被收集的人员。这包括接受粮农组织援助的人员（例如援助接收者、实地培训参与者）。
• 项目合作伙伴：若个人数据由粮农组织实施伙伴或服务供应商（非粮农组织直接）收集，往往适用该合作伙伴自身的隐私声明。然而，若该合作伙伴代表粮农组织处理此类数据，即依照粮农组织《协议书》（含《数据处理附录》），则该数据将按照粮农组织的说明及本粮农组织《数据保护与隐私声明》进行处理。在此类情况下，合作伙伴必须遵守粮农组织《数据保护政策》及双方协议条款，确保数据安全。

粮农组织的服务及网站不面向未成年人提供。我们不会在未获父母或监护人同意的情况下，有意收集儿童的个人数据。未成年人请勿在未经监护人许可的情况下提供个人数据。

本声明同样适用于粮农组织从第三方来源获取个人数据的情形（非直接向个人）；在此类情况下，粮农组织将根据本声明要求，向相关人员告知数据处理情况。

除了受粮农组织条款和条件（规定了使用粮农组织网站及在线服务的条件）
的约束外，粮农组织网站上的各个平台或工具可能还须遵守其他专门的使用条款。如发生冲突，本《数据保护与隐私声明》适用于数据保护事宜。有关使用粮农组织应用程序的处理活动，请参阅《粮农组织应用程序隐私政策》（说明粮农组织移动应用程序中的数据处理规则）。关于通过粮农组织平台提供的内容或数据的知识产权事宜，请参阅粮农组织条款和条件。

粮农组织网站可能包含第三方网站或服务（例如外部社交媒体页面）的链接。请注意，若您访问这些链接并在外部平台提供个人数据，由于粮农组织无法控制这些网站，相关数据将适用第三方的隐私政策而非粮农组织的政策。

本声明规范个人数据的处理方式。尽管粮农组织依据相同原则保护内部敏感非个人数据，但此类数据不涉及可识别自然人，因而不适用于本声明所述的个人隐私保护范围。

我们收集的数据类型及方式

粮农组织收集的信息类型取决于您与我们的互动方式。我们仅会出于特定用途，收集相关且必要的信息。通常情况下，您可直接向我们提供个人信息及联系方式。在填写表格或注册粮农组织服务时，我们通常会要求提供以下信息：姓名全称、职务、所属机构、通讯地址、电子邮箱、电话号码及所在国家。例如：

• 如您通过ServiceNow系统、官网“联系我们”表单或电子邮件联络粮农组织提出问询，为便于回复，我们将收集您的姓名、电子邮箱及相关信息。
• 若您订阅新闻通讯或邮件列表，我们将采集您的电子邮箱（可能包括姓名），以便发送您订阅的最新内容。
• 如您注册参加粮农组织会议或培训，可能需要获取姓名、联系方式、职务、所属机构及其他必要信息（例如偏好，或线下活动的安保所需身份资料），以便管理您的参与事宜。

  账户信息：若您在粮农组织系统（例如访问受限数据库、论坛或使用粮农组织移动应用程序时）创建账户，我们将收集设立和维护用户账户所需的凭证及信息（包括用户名、电子邮箱、密码等）。此类信息亦包含您自愿在这些系统中提供的个人资料信息。

  调查或竞赛反馈：若您参与粮农组织的调查、咨询或竞赛活动，我们将收集您的答复内容及其中包含的任何个人数据。此类数据可能包括意见与反馈信息以及竞赛获胜者的联系方式。请注意所有参与均基于自愿原则，您将在参与时获知具体收集的数据内容。

  音像资料（含照片、视频、音频及语音记录）：如您参与粮农组织项目或活动，且同意被拍摄或录音，我们可能会采集您的影像、视频、音频或语音资料。提供个人音像资料完全基于自愿原则，须经您本人明确授权许可。我们将要求您填写专门的《授权同意书》。

  专业资质或背景信息：在部分情况下（例如参与技术论坛或作为合作伙伴提供专业支持时），粮农组织可能会要求您提供专业资质或背景信息。此类信息可能包括个人简历、专业资质或学术著作。此类信息通常由您本人在专业合作场景中直接提供。

  项目受益方信息：若您作为受益方参与粮农组织项目（如接受农业援助或现金转移支付），我们可能收集项目实施所需的个人信息，包括姓名及联系方式以及用于评估受益资格或提供支持所需的相关资料（如职业、家庭人口规模和需求领域等）。在收集个人信息时，我们将明确告知您所需数据的具体内容及收集目的。在部分情况下，我们可能通过当地合作伙伴收集相关信息，但请您放心，我们将按照本声明的要求，对您的数据采取同等严格的保护措施。

  当您到访粮农组织办公场所时，基于安全管理需要，我们可能会收集必要的个人信息。例如，在进入粮农组织场所时，您可能需要登记身份信息，且场所内设置的闭路电视监控系统可能处于安全监测目的采集您的影像资料。

  自动收集数据：当您访问本组织网站或在线平台时，系统将自动收集部分数据，确保网站正常运行并优化服务。此类技术数据包括但不限于：网络协议地址（IP地址）、浏览器类型、操作系统信息、来源网页地址、访问页面记录、访问日期/时间。我们采用Cookie及同类技术（具体定义详见粮农组织官网粮农组织条款和条件）收集部分数据。相关使用数据往往以聚合形式进行分析，不会用于个人身份识别。使用本网站即视为您同意粮农组织基于上述目的使用Cookie及分析技术。您可通过浏览器设置关闭Cookie功能，但需注意：禁用Cookie可能导致本网站部分功能无法正常使用。

  其他数据来源：在特定情况下，粮农组织可能通过第三方机构而非直接向您获取相关信息。例如，与合作机构共享联合活动参与人员名单，或在援助项目中接收政府或非政府组织提供的受益方数据等。若粮农组织通过第三方获取您的个人数据，我们将严格遵循本声明及数据保护政策处理数据。我们将确保数据提供方已获得合法授权或您的明确同意。在必要（且可行）情况下，粮农组织将及时告知您数据来源情况及具体用途。

   

  数据收集目的

  粮农组织仅出于履行本组织职能及提供相关服务之必要目的收集和使用数据，主要用途包括：

• 咨询与请求响应：当您联系本组织寻求信息或协助时，我们将基于您提供的联系方式及相关信息与您开展必要沟通并满足服务需求（例如，就粮农组织工作内容进行答疑；处理您反馈的问题事项等）。
• 保障顺利参与粮农组织各项活动：我们将基于您的注册信息开展出席确认、会务筹备、动态通知等会务服务工作，并跟进各类活动情况，包括国际会议、培训、网络研讨会、宣传活动及各类会议等。例如，若您报名参加研讨会，我们将使用您提供的信息，用以发送会务安排信息、相关活动资料以及会后反馈问卷。
• 便利访问粮农组织平台及获取相关服务：我们将使用您的个人信息为粮农组织系统（包括数据门户、在线学习平台及讨论论坛等）创建并管理用户账户。此项操作旨在确保系统访问权限合法授权以及实现用户个性化服务体验。我们将根据您申请的具体服务（例如需要身份验证的出版物或数据集下载），使用您的个人信息提供相应服务。
• 通讯、更新通知及公告等信息推送服务：当您订阅新闻通讯或邮件列表时，我们将通过您提供的电子邮箱（及姓名，如已提供）发送订阅内容，例如粮农组织项目动态、官方新闻公告和专题简报资料。您可随时取消订阅（我们发送的每封邮件均包含退订选项）。
• 实施与管理人道主义与发展援助项目：例如，使用您的信息以提供您所注册的粮农组织项目的相关服务或福利、监测您参与项目的进展情况，并就所提供援助收集反馈意见。
• 开展调查、竞赛或征集反馈意见：在开展自愿性调查或竞赛活动时，我们将处理您提供的数据，包括记录您的答复或参赛信息、分析汇总结果、公布优胜名单等。例如，您通过调查问卷提交的意见将有助于优化我们的计划（经聚合分析处理），而您提供的联系方式可能用于跟进调查结果或发放竞赛奖品。
• 宣传粮农组织宗旨，分享成效案例：在获得明确同意的前提下，我们将使用体现个人形象的感言、成功案例、照片或视频等素材，展示粮农组织工作的实际成效。例如，经相关受益人同意后，我们或将在官方网站及社交媒体平台刊载项目受益案例，以实证展示粮农组织项目成效。使用所有个人影像资料均严格遵循当事人明示授权范围。
• 分析并改进网站及服务：我们通过分析网站使用统计数据及用户反馈等信息，评估在线内容的传播效果及用户互动情况。此项分析有助于我们持续提升数字平台的导航功能、内容质量及用户体验。（本项数据处理仅涉及聚合数据分析，不针对特定个人情况）。
• 其他职责相关用途：我们可以出于其他用途处理数据，这些用途仍符合粮农组织的职责范围及您的合理预期。例如，若您是在相关领域与我们合作的专家，为方便合作，我们可能会使用您的信息。我们将在收集数据时明确告知您此类用途。
• 确保粮农组织场所及系统安全（例如门禁管理与视频监控）。

粮农组织绝不会将您的个人数据用于不符合收集初衷的任何用途。我们不会进行可能对您产生重大影响的用户画像或自动化决策。若因特殊原因需将您的数据用于上述范围之外的新用途，我们将事先告知您，并在必要时获得您的同意。此外，我们不会将您的数据用于商业营销，也不会向第三方出售您的个人信息。

数据权限及共享范围

在粮农组织内部：您的个人数据仅限经授权粮农组织员工在履行职责且符合既定用途时方可访问。所有粮农组织员工及合作方均须履行保密义务，并承担保护个人数据的法定职责。粮农组织实行内部访问权限管控机制，确保仅限特定授权人员接触您的信息。

由于粮农组织是全球性组织，您的数据可能存储或处理于不同国家的服务器中。无论数据存储于何处，粮农组织所有数据设施及服务供应商均须遵守同样的安全标准，并享有本组织法律保障（包括特权与豁免）。

第三方合作伙伴与服务供应商：粮农组织在特定情形下可能需要对外共享您的部分个人信息，但仅限于本声明所述用途，且仅限于本组织信任的机构。实例包括：

• 协助开展粮农组织项目的实施伙伴或服务供应商（例如协助向受益者分发农具的地方非政府组织），在代表本组织向您提供援助或服务时，需获取必要信息。
• 活动共同主办方或赞助方因场地安保或餐饮安排需要获取参会人员名单。
• 代发本组织新闻通讯的邮政服务供应商。
• 协助分析调调查结果的研究合作伙伴。
• 托管粮农组织数据库或网站的IT服务供应商或云平台。

在所有情况下，粮农组织均禁止第三方将您的信息用于其自身目的，且仅向其提供执行任务所必需的信息。数据共享仅限执行粮农组织指定的任务。我们全力确保所有合作第三方提供的数据保护与安全措施均达到或等同粮农组织标准。此类要求往往通过合同协议强制执行。相关合作方或承包商必须对您的数据履行保密及安全义务，且仅限用于双方约定的指定用途。

粮农组织绝不会向任何外部机构出售、出租或交易您的个人信息。粮农组织亦不会将您的数据提供给广告商，或用于任何与本组织人道主义和发展宗旨无关的商业推广活动。粮农组织所有数据共享行为均基于组织授权，并严格尊重您的隐私。

数据留存期限

粮农组织仅根据组织规则，仅在实现数据收集用途的必要期限内留存您的个人数据。我们制定内部政策和时间表，明确了不同类型数据的留存期限。这些期限的设定系综合考虑原始用途及各项法律或行政要求。具体实施：

• 对于一次性活动或咨询所提供的数据，在无需后续跟进后，往往会予以删除或匿名化处理。例如，若您注册参加网络研讨会，相关注册数据将在会议及必要后续活动结束后从现用名单中删除，除非您明确选择接收其他通讯。
• 若您是长期订阅用户或平台用户，在订阅有效期内或账户活跃期间，我们将持续保留您的数据。若您取消订阅或停用账户，除基于合法事由需保留数据外，我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人数据。
• 粮农组织定期核查所持有的个人数据。经评估确认不再需要数据后，我们将通过安全擦除、销毁或匿名化等方式进行处理。

在特定情况下，可能需要延长数据留存期限，例如：

• 法律或合规事由：我们可能保留特定记录以遵循（财务）审计规定、捐助方要求或其他法律、监管、运营或机构义务。此类义务包括但不限于：报告存档相关要求、遵守粮农组织内部规则和程序（包括因其联合国专门机构地位而产生的特定义务）。
• 公共利益归档、研究或统计用途：根据组织授权，（尤其是经聚合或匿名化处理的）个人数据或可留存用于历史分析、记录粮农组织活动或研究用途。在此类情况下，粮农组织将确保按照《数据保护政策》采取适当保障措施。
• 粮农组织权益保障：我们可保留相关数据以主张、行使或抗辩潜在法律诉求。

即便在上述情形下，数据亦不会无限期留存。数据将安全归档，并在超出合理期限时彻底清除。

需特别说明，若您撤回对特定处理行为的同意或请求删除数据，粮农组织将评估是否适用上述例外情形。如不适用，我们将删除您的个人数据。若适用例外情形（例如因项目尚未结束或法律要求必须保留特定信息），我们将向您说明留存理由。

粮农组织绝不会超出合理期限留存个人数据。我们致力于在不再需要数据时及时清除，从而持续降低隐私风险。

数据保护机制

粮农组织妥善采取严格审慎的措施保护您的个人数据。我们已实施涵盖技术、物理及组织管理的全方位安全措施，严防信息遭受未授权访问、泄露、篡改或损毁。这些措施包括：

• 构建安全IT基础设施，包括部署防火墙、适用场景下进行传输与存储加密，以及常态化安全监测。
• 建立权限管控体系，确保仅限于获得授权的个人在必须知道的情况下访问个人数据。例如，您的数据将存储于安全系统内，且仅限特定处理用途所需的人员或系统访问。
• 面向粮农组织员工及合作伙伴开展数据保护与保密培训并制定相关政策，
  确保每位数据处理者明确自身责任。

• 建立数据安全事件应急处理机制，含数据泄露应急预案。

依据粮农组织规则及符合国际标准的行业最佳做法，持续审查更新上述安全措施与程序。粮农组织致力采用当前最有效的防护措施保障您的数据安全。

如果粮农组织委托外部服务供应商（如数据托管或邮件发送服务），将通过合同约束其同步实施严格的安全措施，保障您的数据安全。我们严格筛选信誉良好的服务供应商，并全面评估其安全管控措施。在此类供应商处，您的数据享有与粮农组织系统同等的保护级别。

若发生罕见的数据泄露事件且构成重大风险（例如导致个人数据意外或非法泄露的安全事件），粮农组织将立即启动内部事件响应程序。我们将依照法定责任及问责承诺，及时通知受影响人员，并采取损害控制措施。

个人数据相关请求

根据《粮农组织数据保护政策》，您可针对我们持有的个人数据提出特定请求。
具体如下：

1. 访问：您有权要求我们确认是否正在处理您的个人数据；若正在处理则可进一步申请访问该数据。我们将向您提供持有的个人数据副本，并说明其使用情况。
2. 更正（纠错）：如您认为我们所持有的个人数据存在错误或遗漏，可要求予以更正。我们建议您及时更新个人信息，并会在接到通知后立即予以更正。
3. 删除（数据擦除）：您可要求我们删除您的个人数据。若您不再希望粮农组织使用您的数据且我们无正当留存理由，可要求予以删除。我们将根据留存规则及法律要求，逐案评估此类删除请求。若数据已无任何合法用途（且不存在优先留存要求），我们将予以删除或匿名化处理并书面告知。
4. 异议/撤回同意：
• 若数据处理基于您的授权同意，您可随时撤回同意。例如，当您不再希望接收新闻通讯时，取消订阅后我们将立即停止发送，并从邮件列表中删除您的联系方式。
• 在特定情形下，即便您已同意提供数据，仍可对其持续处理提出异议。例如，若您为研究项目提供数据后改变意愿，或对粮农组织基于公共利益开展的活动存在个人异议，均可告知我们。我们将考虑您的异议，除非存在（符合《数据保护政策》的）充分正当理由，否则将停止或限制数据处理。
• 此外，对于（非强制性）数据收集，您自始至终享有拒绝权。向粮农组织提供个人信息通常基于自愿原则。您拒绝提供特定信息不会导致不利后果，但需了解到，若缺乏必要数据，我们可能无法为您提供服务或将您纳入相关活动。（例如，若您拒绝我们留存邮箱地址，则将无法接收最新邮件内容）。

您对我们持有的个人数据享有控制权，我们将尊重并协助您行使访问、更正、删除或使用异议等正当权利。

上述请求需遵守《粮农组织数据保护政策》规定的特定限制。在某些情况下，我们可能基于合法事由拒绝请求（例如，不得删除法定留存记录，或不予披露涉及他人隐私的数据）。无论结果如何，我们均会向您反馈并说明拒绝或限制的理由。

根据《数据保护政策》，本声明所述数据保护原则亦适用于粮农组织处理的其他内部敏感非个人数据，尽管此类数据不适用本文所述的个人权利请求。

请求提交与联系方式

若您希望提交上述任何请求，或对个人数据处理有任何疑问、疑虑或投诉，
请联系我们。数据保护事宜请联系ServiceNow服务平台。您可通过访问https://fao.service-now.com/csp并选择“数据隐私”选项，在线提交请求或咨询。通过该渠道提交请求可确保粮农组织数据保护处予以正式记录并处理。

为保护您的隐私，我们在处理特定请求（如访问或删除）前需核实身份，以防数据被他人冒领。我们将依据内部程序尽快处理您的问询，最迟不超过合理期限予以答复。

对于您提出的数据访问、更正、删除或持续处理异议请求，我们将告知处理结果。若因适用例外情形导致无法满足您的请求，我们将向您说明具体理由。请放心，我们高度重视您的请求，并致力于提供最大程度的行权便利。

数据保护和隐私声明更新

粮农组织可能不时更新或修订本《数据保护与隐私声明》。此类变更可能基于新的法律要求、数据保护做法改进或业务调整。建议您定期查阅本声明，及时了解信息保护相关措施。

若进行重大变更，将特别告知（例如在官网首页发布公告或就重要修订发送邮件通知），但非重大更新仅变更文首生效日期，不另行通知。本声明更新绝不会减损您现有的数据权利或既定的数据保护承诺。我们将在声明顶部持续标注最新修订日期，以便查阅。

特权和豁免及适用法律

本《数据保护与隐私声明》任何内容均不得解释为粮农组织放弃任何特权或豁免，亦不代表接受任何国家法院管辖。粮农组织作为国际组织，其运作受自身治理规则约束。因此，粮农组织的个人数据处理不受任何单一国家或区域的数据保护法管辖。相反，受粮农组织内部法律框架（含《数据保护政策》及相关程序）及国际法一般原则规范。本声明基于透明与问责原则说明数据处理方式，但不在外部法律层面为粮农组织创设义务。