关于环境与社会管理的投诉机制

联合国粮食及农业组织（以下简称粮农组织）致力于将可持续性纳入其规划的全流程。粮农组织处于发展包容、韧性和可持续农业粮食体系的最前沿，保护可再生自然资源，确保以可持续和风险敏感的方式开发使用，以满足社会对粮食和其他农产品日益增长的需求，创造体面和有韧性的生计等。

在此背景下，粮农组织于2022年6月通过了《环境和社会管理框架》（FESM），其中规定了与识别、评估和管理与粮农组织支持和实施的计划和项目相关的多种环境和社会风险及影响的具体要求。参与粮农组织支持的活动或受其影响的利益相关方有权就影响自身的行为发表相关意见。

与此同时，粮农组织驻华代表处已任命专门联络人，在完全可信任的环境中负责接收和报告与环境和社会管理有关的问题。联络人将采取适当措施，确保对所有投诉完全保密。我们已建立适当的投诉和反馈机制，便于举报和援助。

如有与环境和社会管理问题相关的投诉和合理关切，请致电 +86 10 6532 2835 或发送电邮至：[email protected] 。