Soutien en ligne
Le Programme mondial de développement des capacités prévoit également un service d'assistance à temps plein, financé par l'Union européenne, pour soutenir la mise en œuvre du Système mondial d'échange d'information (GIES) du PSMA.
Les deux principaux types d'assistance en ligne proposés par le service d'assistance peuvent être résumés comme suit:
- une formation à l'utilisation du Système (GIES);
- un appui fourni relatif aux exigences, normes et procédures en matière d'information.
Cet appui est fourni principalement par le biais:
- d’appels vidéo;
- d’échanges d'information par courriel.
- © FAO/Angelo Pirolo