Envíe sus preguntas a [email protected].  
El equipo de la Biblioteca está disponible para dar sesiones informativas y responder en persona las preguntas que puedan tener los funcionarios de la Organización y los visitantes de la Biblioteca cada mañana de 9.00 a 13.00 en la oficina de la biblioteca (A012bis).

Se invita a los investigadores externos a consultar las colecciones de la biblioteca en la Sede de la FAO en Roma (Italia). Para obtener más información sobre cómo visitar la biblioteca, consulte la página Cómo organizar una visita.

La biblioteca proporciona ejemplares, en formato electrónico (PDF), de los documentos de la FAO y de las publicaciones fuera de imprenta.
Las solicitudes pueden enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección:[email protected] En ellas se especificarán:
Nombre
Ocupación (estudiante, investigador, profesor, bibliotecario)
Instituto o universidad a que pertenece
País de residencia

Sírvase observar que este servicio funciona a base de la recuperación de los costos, con las siguientes tarifas:
 Reproducción de documentos (impresos o digitales): 20,00 USD por las primeras 30 páginas y 0,30 USD por cada página adicional.
 Los documentos ya digitalizados pueden obtenerse por una tarifa fija de 20,00 USD.

*Nota: A aquellos países que forman parte del Programa Research 4 Life , la biblioteca les ofrece de forma gratuita hasta 10 documentos (Grupo A) o bien cinco documentos (Grupo B). 

Métodos de pago:
 Cuenta bancaria en USD 
Cuenta en USD - IT14Y0569603229VARUS0003001 SWIFT : PO SO IT 22
No olvide incluir en la nota que el concepto del pago es: DOC No. *** [número del documento] LIBRARY REPR.

 Cuenta bancaria en EUR
Banca Popolare di Sondrio c/o FAO Roma, Italia. Sucursal n.º 29.
Número de cuenta: 000003141X32
CAB: 03229 ABI: 05696
IBAN: IT83G0569603229000003141X32
BIC (o código SWIFT): POSOIT22

Debido a las restricciones por derechos de autor, la biblioteca se reserva el derecho de determinar qué proporción de un documento podrá reproducirse.

La biblioteca organiza sesiones informativas y de capacitación para todos los empleados de la FAO.
Dichas sesiones abarcan temas como una primera aproximación al Discovery, la interfaz de búsqueda de la Biblioteca de la FAO, y también cuestiones más avanzadas, como la forma de hacer un uso eficaz de los recursos en línea, cómo ejecutar búsquedas bibliográficas, la utilización de programas de referencias bibliográficas, la creación de alertas por temas y el análisis de los datos bibliométricos. Para obtener más información, consulte las guías para la investigación de la Biblioteca.

A través del préstamo interbibliotecario, el personal de la FAO puede conseguir de forma gratuita algunas publicaciones (en PDF), como artículos de revistas electrónicas especializadas y capítulos de libros electrónicos que no forman parte de las suscripciones de la biblioteca.

Todas las solicitudes de préstamo interbibliotecario se cursan a través de la aplicación CLIO . La primera vez que acceda a la aplicación se le solicitará que se registre facilitando unos datos mínimos y a partir de ese momento se le reconocerá automáticamente. Una vez dentro de CLIO, simplemente rellene el formulario de solicitud de artículo de revista o de capítulo de libro (en la sección “Requests” del menú principal) y recibirá el PDF correspondiente lo antes posible.

La posibilidad de tomar libros en préstamo es un privilegio que se reserva a los empleados de la FAO que trabajan en la Sede (Roma). Si desea tomar prestado un libro, escríbanos a la dirección [email protected]. Los libros se pueden recoger y devolver cada mañana de 9.00 a 13.00 en la oficina de la biblioteca (A012bis).