7. Adopter des approches réalistes des technologies

L’utilisation des technologies dans les initiatives d’information et de communication augmente de manière exponentielle, ce qui pose un redoutable problème de coordination. On accorde aujourd’hui une importance particulière à l’élaboration concrète d’une série de technologies compatibles entre elles facilitant les échanges d’informations entre les différents systèmes. Même dans les pays développés, les exemples d’interventions qui intègrent avec succès les technologies de l’information avec des stratégies réalistes de gestion de l’information et de communication sont exceptionnels. Le manque de méthodes appropriées d’évaluation des nouvelles technologies signifie que le suivi et l’évaluation sont rarement efficaces, ce qui ne permet pas d’identifier aisément les leçons essentielles qu’il faut tirer des interventions. On utilise toutefois, de plus en plus, les technologies d’information reposant sur l’informatique, même pour les zones les plus isolées et même si la plupart des ruraux pauvres qui sont en général les principaux bénéficiaires des programmes de développement, utilisent seulement les informations transmises oralement.

Il est essentiel d’adopter une démarche plus réaliste dans le domaine des technologies de l’information. Dans les pays en développement il s’agit souvent d’utiliser diverses techniques en associant les anciennes et les nouvelles. On peut citer de nombreux exemples de mécanismes novateurs permettant de mettre Internet à la portée des zones rurales à l’aide des technologies existantes, comme par exemple la radio rurale, les fournisseurs de services en zone rurale, ou peut-être les liaisons radio à haute fréquence ou les cabines Internet dans les villages.