Karel Novotný
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Forum Semana II- Pregunta 5
Pregunta 5: 29 y 30 de abril
Submitted by Karel Novotný on Thu, 04/30/2009 - 16:00
Saludos nuevamente, Me gustaria escuchar más ideas de participantes de este foro sobre "qué podemos hacer nosotros" para que el potencial de la tecnologia móvil juegue a favor del desarrollo rural (u otro). Mis ideas al respecto giran alrededor de dos tipos de actividades, pero como digo, me gustaría escuchar más sugerencias de Uds: 1) involucramiento en la promoción y desarrollo de herramientas de fuerte abierta que nos permitirian hacer más con los aparatos de lo que los productores de teléfonos consideran interesante para el consumidor más rentable. Las necesidades del 'consumidor rentable' o 'consumidor modelo' no son siempre las mismas de las de comunidades en áreas rurales. 2) Coincido con Roxana u otros que hay que hacer esfuerzo en influenciar los que diseñan políticas de TIC de tal manera que esas fueran beneficiosas para los usuarios en zonas rurales. Posibilidades de esto varian mucho en cada país, pero las áreas donde los responsables de políticas pueden jugar un papel importante son, por ejemplo: - presionar a los operadores para que bajen los precios de servicios específicos (como sucedió en muchos paises sin que significara pérdida de ganancias para los operadores). - presionar a los operadores para que extiendan la cobertura a zonas menos pobladas (menos rentables) - hacer a los operadores más responsables y presionar par que sus servicios sean más transparentes (por ejemplo, en el momento en muchos países cada operador decide voluntariamente si proporciona al usuario una lista de llamadas entrantes a su numero, el usuario actualmente tiene muy poca chance de ganar las disputas que surgen en cobros por servicios y calidad de servicios, etc) Hacer lobby para cambiar las políticas a favor del desarrollo es un trabajo tedioso y muchas veces no rinde resultados. No obstante, muchas nuevas políticas adoptadas en esta región acerca de TIC, específicamente temas de acceso, software de fuerte abierta, etc. muestran que se pueden lograr resultados. No hay por qué creer que algo similar no podría suceder con telefonía móvil, especialmente si nuevas políticas que favorecen el desarrollo (o el productor rural usuario del telefono, para ser mas concreto) no van en contra de los intereses comerciales de las operadoras. Tambien veo mucho potencial para el desarrollo en compartimiento de conocimientos sobre maneras inovadoras de usar TM, de manera similar como pasa en este foro. A veces las inovaciones en el lado del usuario final hacen al provedor de servicio a incluirlas (en alguna modificacion) entre los servicios ofrecidos, si es que se demonstra claramente el interes de gente en usarlas. Fue un plazer compartir esta discusion con Uds. Karel Novotny
Submitted by Karel Novotný on Thu, 04/30/2009 - 01:00
Estimad@s coleg@s en el foro, Hmmm, interesante pregunta, Bruce. Es siempre divertido jugar con la imaginación :) Por ahora salto sugerencias para la colaboracion en el futuro y me dedico a cambios esperados que creo que pueden ser significantes para desarrollo rural: Primero, el futuro verá un descenso significativo en precios de servicios accesibles por móviles, lo que abrirá muchas posibilidades de servicios no accessibles ahora, de similar manera como el descenso de precios de conexión y hardware provocaron la revolución de servicios Web2.0. Similarmente como los precios también bajaran costos de los celulares, e incluso los modelos mas baratos ofrecerán muchas más posibilidades de lo que se puede hacer con ellos hoy (solo voz y sms). Un buen ejemplo de como el descenso radical de precio de sms estimulóel uso de los telefonos es Filipinas, donde el precio de un sms cayó a menos de un centavo de dólar USD (vean http://manypossibilities.net/2009/03/more-on-the-1-cent-sms/ - solo en inglés :-( ). Tal cambio en precio va a fomentar los servicios de distribución masiva de sms, de tal manera que eso más no sera accesible solo a operadores, grandes empresas y municipalidades, sino también empresas chicas y comunidades. Técnicamente esto es relativamente fácil (por ejemplo, usando la ya mencionada aplicación de fuente abierta Frontline SMS o similares) pero hasta ahora poco accesible debido a costos de SMS. Creo que esas nuevas posibilidades podrán fomentar el desarrollo local. Dichos cambios en precios y tecnología de aparatos también traerán mas servicios de internet a las manos de usuarios de celulares comunes. Por ejemplo, en lugar de mandar unos códigos muy limitados por sms a bases de datos que proporcionan precios de productos, etc (servicios mencionados mucho anteriormente en este foro) habrá posibilidad de mandar formularios más complejos con datos mucho más detallados sobre la información precisa que el usuario necesita recibir. La liberación del formato limitado de los 160 caracteres de sms hará el teléfono mucho más interactivo. La información que los usuarios podrán acceder podrá ser más compleja y a la vez mas adaptada a sus necesidades particulares . Lo mismo se aplica no solo a servicios proporcionados a usuarios finales, sino tambien a los datos proporcionados por ellos, ya que se trata de datos sobre su producción, desastre ecologico, o lo que sea. Formularios por cuales se manda información a bases de datos por telefonos que habilitan conexión a internet están ya en uso en muchos de proyectos, varios de ellos destinados a servicios medicos en comunidades rurales. Otro desarrollo que podemos esperar en el futuro es el desarrollo de bases de conocimiento accessibles por telefono (celular o fijo). En el momento tal servicios son casi exclusivamente proporcionados por instituciones de gobierno o empresas grandes que dan algún tipo de soporte (uno llama y usando el teclado navega por las opciones hasta llegar a la respuesta que necesita [o no]). Creo que tales sistemas serán cada vez mas desarrollados por grupos locales o grupos con interés en un conocimiento especifico sobre cual construirán una "biblioteca por telefono". Una herramienta para observar acá es Freedom Fone (aplicación de fuente abierta que está en una fase beta de desarrollo: http://www.kubatana.net/html/ff/ff_cont.asp ). Esta aplicación se instala en una computadora con GSM gateway y permite construir tal biblioteca de respuestas en audio sobre temas específicos y menús interactivos a través de los cuales el que llama navega la información que necesita. El sistema incluso permite que si uno llama al número de este servicio la computadora cuelga y devuelve la llamada para que los costos de llamada se queden con el provedor del servicio. Tambien existe una opción de que el usuario que llama anade su propia contribución a esta audio biblioteca. Y todo esto puede estar en una laptop con pequeño modem/GSM gateway y un chip en la mesa de la cocina..... Así que lo que veo llegar en el futuro son mas servicios interactivos y más descentralizados. Los dueños de celulares se volverán actores que contribuyen a los servicios accesibles por teléfonos. Y creo que esto puede ser particularmente importante para el desarrollo rural, porque las necesidades de comunidades rurales no suelen ser prioritarias en las listas de gigantescos provedores de servicios móviles. Era un gusto leer sus contribuciones Saludos Karel Novotny APC Http://apc.org